ネットワークに接続できません：gooスマホ部
» 2016年01月29日 06時00分 公開
[gooスマホ部]
質問：ネットワークに接続できません
機内モードはＯＦＦになっていてワイファイにも接続できているのにネットに接続できないんです。
どうしたらいいでしょう・・・
質問日時：2015/12/17
質問への回答
SR500がお答えします！
回答日時：2015/12/18 11:01
こんにちは、SR500です。
モバイルデータ通信はオンになっていますか？
オンになっているのに通信ができないのであれば、SIMカードに異常が発生している可能性があるかもしれません。
そういった場合はご自身で解決できませんので、早急にショップへ来店され、点検の相談をされることをおすすめします。
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