マイナ保険証の本人確認は、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を使うこと、言い換えると同証明書用の暗証番号を使って本人確認することが“本則”とされています。ただ、数字4桁とはいえ、その場で暗証番号を思い出せない事態も考えられます。入れ間違え過ぎて「ロック」が掛かってしまう可能性もあります(※1)。暗証番号自体は覚えていても、病状によっては入力が困難なケースも考えられます。
(※1)利用者証明用電子証明書の暗証番号にロックがかかってしまった場合は、住民登録している市町村/特別区が指定する窓口で解除(再登録)できます
そこで、マイナ保険証の資格確認では「顔認証」と「目視確認」も許容されています。
マイナンバーカードの券面APは、カード表面に印字されているものと同じ写真を画像データとして保持しています。マイナンバーカードは、市町村/特別区の窓口で受け取る際に券面とデータの顔写真の照合を行ってから手渡すことになっているため、本人確認書類としての精度は高いとされています(※2)。
(※2)一部の市町村/特別区では、照合に必要な情報を事前に確認することでカードを簡易書留などで郵送しています(例外的な措置です)
そこで、顔認証対応のカードリーダーでは暗証番号の代わりに、リーダーのカメラに写る顔とマイナンバーカードの顔写真データを照合することで本人確認を行えます。その場合の確認フローは以下の通りです(2〜4の手順は並列で処理されます)。
3番目の手順は、カードの顔写真を確認するため……ではなく、基本的に券面APのデータを取得するのに必要な情報を読み取るために行われます。というのも、券面APのデータを読み出すには、以下のいずれかの「照合番号」が必要だからです。
繰り返しですが、医療機関はマイナンバー“そのもの”を取得しません。よって、照合番号A(マイナンバー)を使ったデータ取得はできません。その代わりに、カードの表面をカメラで撮影し、OCR(光学的文字認識)処理によって照合番号Bを生成し、データを取得しています。
ちなみに、以下のいずれかに当てはまる医療機関では顔認証を行えません。
暗証番号による認証ができず、顔写真との照合による認証もできない――そのような場合は、事務員による「目視確認モード」という方法も用意されています。
その名の通り、目視確認モードでは事務員がマイナンバーカードの顔写真が本人のものであるかどうかを確認した上で、資格確認を実行します。従来の健康保険証に最も近いオペレーションですが、顔写真で本人かどうか確かめられるというメリットはあります。
なお、目視確認モードを利用する場合もカードリーダーを使ったマイナンバーカードの読み取りは必要です。顔認証対応リーダーを使っている医療機関では、「目視確認モード」に切り替えてカードを読み取ることになります。
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