dポイントが10周年なのはめでたい しかしアプリのアイコンを唐突に変えるのはどうなのか？：Mobile Weekly Top10

[井上翔，ITmedia]

ITmedia Mobile Weekly Access Top10

2025年11月13日〜11月19日

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「dポイント」10周年記念第3弾、抽選で最大1000ポイントもらえるルーレット開催　最大80回参加できる

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「LINEの送信取り消し仕様が改悪」──“突然の有料化”がSNSで物議　「そもそも取り消さない」との意見も

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Z世代がLINEの「送信取消は1時間以内まで」で困ってしまう理由　彼らが見いだしていた“他の用途”とは

4

NHK ONE、簡単には「閉じられないメッセージ」表示へ　目的は“NHK受信料”の徴収　なぜ強引な仕様に？

5

ダイソーで550円、USB Type-Cで充電できる乾電池型バッテリーを試す　便利だけど注意点もあり

6

中古スマホや周辺機器が割引に　ゲオがブラックフライデーセールを開催、11月22日から

7

「Suicaのペンギン」卒業騒動にまつわる背景と誤解　JR東日本に聞いた

8

【ワークマン】1780円の「コーデュラ エコショルダー小」　スマホ収納にも適したファスナーポケットあり

9

楽天モバイルの現状と課題　「年内1000万契約」の高い壁、基地局増設の遅れでネットワークに不安要素も

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あなたの街の「スマホ決済」キャンペーンまとめ【2025年11月版】〜PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

　ITmedia Mobileにおける1週間の記事アクセス数を集計し、上位10記事を紹介する「ITmedia Mobile Weekly Top10」。今回は2025年11月13日から11月19日までの7日間について集計し、まとめました。

「dポイント」アプリのアイコンがサービス10周年を記念して変わったんですが、すぐに見つけられなかったんですよ……

　今回のアクセス数の1位は、NTTドコモのポイントプログラム「dポイント」が10周年を迎えたことに伴うキャンペーンを告知した記事でした。dポイント、もう10年たつんですね……。

　dポイントの10周年を知らせるためか、最近Android／iOS用の「dポイント」アプリのアップデート際に、アイコンが「10th」というデザインに変わりました。「0」の部分が、dポイントのロゴになっている感じです。

　恐らく、ドコモの中の人は「10周年記念、伝われ!!」と思ってアイコンのデザインを変更したのでしょうが、私はこのアイコン変更で「dポイントアプリが勝手に消えてしまった!!」と勘違いしてしまいました。要するに、アイコンの変更によって、アプリを見失ってしまったということです。

他のアプリでも、急にアイコンを変えてしまう事案があります（画像はMUFGロゴからサービスブランド「エムット」のアイコンに変わった「三菱UFJ銀行」アプリ）

　急にアプリのアイコンデザインが変わる――これは別にdポイントアプリに限ったことではありません。dポイントアプリのようにサービスの周年記念はもちろん、サービスのリニューアルや統合に伴ってアプリのアイコンデザインを変えることはよくあります。問題は、アプリのアイコン変更の多くが事前予告なく行われることにあります。

　アイコンを変えるアップデートを行う前に、アプリの起動時やサービスに関する連絡メールなどでアイコンが変わる旨を事前予告してもらえれば、「もうすぐアイコン変わるのか」と分かり、変更されても特に戸惑うことはありません。しかし、事前予告なく変更されてしまうと、今回の私のように「アプリが勝手に消えた！」とか「アプリがどっか行った！」とかという反応になってしまいます。

　事前予告なしはサプライズの効果があるのかもしれませんが、使っている身からすると迷惑になることがあります。アプリの提供者（あるいはサービスの企画者）は「ユーザーがどういう反応をするか？」ということをもっとよく考えて、アイコンの変更を検討してもらいたいです。