ウィルコム、故障、破損、全損時などの代金を保証する「あんしん保証サービス」を開始

[園部修，ITmedia]

　ウィルコムが2月1日から、オプションサービス「あんしん保証サービス」を開始する。月額498円を払うことで、故障・破損時の修理代金を無料にするほか、全損・水没・盗難・紛失時も5250円で良品と交換できる。また購入した電話機を2年以上利用し、機種変更する場合は、端末の代金を月月の利用料から最大5250円割り引く。

　あんしん保証サービスは、これまで「ウィルコムあんしんサポート」として月額315円で提供してきた保証サービスに代わる、修理や交換時の代金負担を軽くするサービス。修理代金はこれまで1050円だったが、あんしん保証サービスでは無料になる。ただ、長期代品貸出サービスの手数料が無料になるサービスは利用できなくなる。

　これまで提供してきた「ウィルコムあんしんサポート」の新規受け付けは、1月31日で終了する。