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» 2014年09月22日 07時00分 UPDATE

gooスマホ部:LINEを開くとエラーになる

LINEアプリを開くと、エラーのメッセージが出ます。なぜでしょうか?

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:LINEを開くとエラーになる

質問者:筋肉マン 性別:女性 年齢:40代 都道府県:宮城県

キャリア:docomo 機種名:iPhone

この質問の関連情報:コミュニケーション設定


 LINEを開くとご利用のバージョンは対応していないか不正なURLですと画面に毎回出ます

 今まではならなかったのに最近出るようになりました、okを押すと問題はないのですが何故なるのですか?

 宜しくお願いします

質問日時:2014/09/08

質問への回答

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かねごんがお答えします!


回答日時:2014/09/08 13:50

 こんにちは、かねごんです。

 筋肉マンさん、ご質問ありがとうございます。

 ご質問のようなエラーをこちらでは見たことがなく、原因が分からなかったので、Web上を調べてみたところ、以下の情報を見付けることができました。

「LINE DECO」アプリを使って作成したアイコンからLINEを立ち上げた場合(LINEのバージョン(4.6.0)を利用している場合)

 LINEアプリオリジナルのアイコンから起動する場合は、表示されないようなので、もしアプリを使用しているのであれば、アプリのバージョンアップで解消されるまでオリジナルのアイコンから起動するようにしてください。

 なお、LINEオリジナルのアイコンから起動する際にも表示される場合は、こちらでも原因が分からないので、直接LINEへお問い合せください。

LINEに関するお問い合せ

 あまり明確な回答にならず、申し訳ありません。

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