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» 2015年11月12日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:iPhoneのエラーメッセージが止まらない?

英語で表示されるメッセージが、どういう意味なのか教えてください。できれば解決方法も一緒にお願いします。

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:iPhoneのエラーメッセージが止まらない?

質問者:フクウロ 性別:男性 年齢:10代 都道府県:岐阜県

キャリア:au 機種名:iPhone5s

この質問の関連情報:設定料金プラン


 iPhone 5sを1年程使っているのですが、最近になってよく

「This iPhone cannot be backed up because there is not enought iCroud storage available.You can manage your sorage in Settings.」

というメッセージが表示されます。英語が苦手な僕に、どういうことなのか教えてください。できれば解決方法も一緒に教えてください。お願いします。

質問日時:2015/11/02

質問への回答

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maruがお答えします!


回答日時:2015/11/04 15:36

 こんにちは、maruです。

 iCloudでバックアップを取られてますよね。

 その容量が一杯になったので、バックアップができない。

 ということです。

 iCloudを無料で使用できる容量は5GBです。

 この容量に達してしまっていますから、有料(月額)の追加購入を行うか、バックアップされているデータを消すか、バックアップを止めるか何れかを行ってくださいということです。

・バックアップデータを消す方法。

 設定>iCloud>容量>ストレージを管理

 表示されている項目がバックアップ中のデータです。

 この中から不要なもの、消してもいいと思うデータを押して、次の画面で画面右上の「編集」を押すと削除ボタンが表示されます。

・追加でストレージを購入(有料/月額)。

 設定>iCloud>容量>ストレージプランを変更

 次の画面でアップグレードのページへ遷移します。

 必要と思われる容量のプランを選択して購入します。

・バックアップを停止する。

 設定>iCloud>バックアップ

 iCloudバックアップをオフに切り替える

 これでバックアップは停止されます。

 上記何れかの方法でメッセージを停止させることができます。

 容量を確認して、ご自身の使い方に照らし、ご判断ください。

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