「損害保険」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

「予約を取りこぼす」ことも　トヨタレンタリース岡山が電話応答率を「60→90％」へ改善させた方法
トヨタレンタリース岡山では、20年以上前から予約センターを設置し、全店舗の電話対応を集約している。しかし、店頭応対と電話業務の両方を担う現場は混乱しており、応答率は60％にとどまっていた。取り逃した電話の中には、予約依頼の電話もあった。（2025/12/5）

楽天モバイルら、“オレオレ詐欺”被害後の補償を手厚く　その背景は？
楽天モバイルと楽天損害保険は65歳以上のプログラム加入者へ、追加費用なしで「オレオレ詐欺対策保険」の提供を開始。詐欺被害の急増を受け、通信会社として初めて被害後の費用を補償する仕組みを取り入れた。従来の利便性向上施策とは異なり、「防御」の観点からシニアを守る独自のアプローチとなっている。（2025/12/1）

楽天モバイル、シニア向けに「オレオレ詐欺対策保険」　弁護士費用など最大60万円補償
振り込め詐欺の被害にあった場合、弁護士費用や固定電話機の交換費用など最大60万円を補償する。実際に振り込んでしまった金額は補償対象外。（2025/12/1）

「ボケ！　お前、アホか」　伊澤タオル、交野市役所の“衝撃パワハラ事件”から学ぶべき教訓
コンプライアンスの違反事例の中でも、多いのがパワーハラスメントだ。直近でも、東証スタンダードへ上場した伊澤タオルや、はたまた交野市役所という公共の職場でも衝撃の事例が明らかになった。（2025/11/28）

「シンプルで美しく作る」理想を追求するエンジニアの挑戦：
PR：ユーザー価値を追求せよ　ＳＯＭＰＯ“ワンチーム”による内製開発の戦略
ＳＯＭＰＯホールディングスは、従来の保守的な金融システムのイメージを一変させる内製開発でDXを推進している。新しい技術を駆使して、ビジネスと技術が融合した“ワンチーム”でユーザーに価値を届ける開発文化のリアルに迫る。（2025/11/21）

太陽光発電協会（JPEA）に聞く：
太陽光発電のケーブル盗難問題は新フェーズに──被害状況と深刻化する保険問題の最新動向
太陽光発電事業に大きな被害を与えているケーブル盗難の問題。足元の盗難被害の最新動向や、事業者が取るべき対策のポイントについて、太陽光発電協会（JPEA）シニアアドバイザー・政策推進担当の杉本完蔵氏に話を聞いた。（2025/11/25）

生身の人間とひも付く“リアル”なデータを生かす：
PR：パズルのように組み立てる、ＳＯＭＰＯホールディングスのデータ活用
企業の競争力を左右するデータ活用。特に大規模なデータを扱う損害保険業界では、データエンジニアの役割が重要だ。本稿はＳＯＭＰＯホールディングスで活躍するデータアーキテクトにインタビュー。大規模データ分析基盤の整備とデータドリブン経営を推進する仕事の醍醐味と、少数精鋭チームが求める人材像について深掘りする。（2025/11/21）

AIによる業務改革の「やるべき」「やるべきでない」　先行大手企業が語った秘訣
「AIはインターネットよりも世の中を変える」。ならば、AIを使った業務改革は、何を目的にどう進めればいいのか。やるべきこと、やるべきでないこととは何か。先行的な取り組みを進める損保ジャパン、日本テレビ、メルカリが語ったこととは。（2025/11/17）

2027年卒の就職人気ランキング　伊藤忠が7年連続トップ、追う企業は？
2027年3月卒業予定の大学生・大学院生に人気の就職先企業はどこか。ダイヤモンド・ヒューマンリソースが「大学生が選んだ就職人気企業ランキング」の結果を発表したところ……。（2025/11/8）

「転勤は個人の成長に直結しない」と判断：
家族の転勤や介護……「悲しい退職」をゼロに　AIG損保が挑んだ「転勤」改革
自身、もしくは家族の転勤、親の介護など、何らかの事情で“住む場所”を変えなくてはいけないとしたら──。これまでは、勤めている会社を辞めて、新しい居住地で職を探すケースがほとんどだった。そのような勤務地が理由となる“悲しい退職”を減らすべく、転勤制度の改革に挑んだのがAIG損害保険などを含むAIGグループだ。（2025/10/31）

ランサムウェアをもう恐れない：
PR：国境をまたぐリスクに挑む　HISのセキュリティ刷新戦略
HISは海外拠点のランサムウェア被害を機に、セキュリティ体制の再構築に踏み出した。境界防御の限界を超えて“止まらない事業”を支える仕組みとして、なぜCrowdStrikeを選定したのか。同社の事例を紹介する。（2025/11/7）

非エンジニアでもテストケースを作成
損保ジャパンのDXを支えるテスト自動化ツール、その効果とは
リリース速度と品質の両立は、システム開発での悩みの種だ。損保ジャパンは保険金支払いシステムの開発でこの課題に直面し、AIエージェント搭載のテスト自動化ツール「Autify Nexus」を導入した。その効果とは。（2025/10/17）

Archi Future 2024 Look Back：
BIM／CIMを進化させるゼンリンの3D地図と点群　PLATEAUとの比較や熱海災害などの現場事例
ゼンリンとローカスブルーは「Archi Future 2024」に登壇し、3D地図と点群をBIM／CIMによる建設DXをさらに進化させるツールと位置付け、設計提案から熱海の土砂崩れなどの災害対応まで、現場実務での3Dデータ活用例を紹介した。（2025/10/15）

就活生が評価した「新卒採用力ランキング」、総合トップは？
就活生が評価した「新卒採用力ランキング」をダイヤモンド・ヒューマンリソースが発表。総合1位は3年連続で……。（2025/10/2）

「インシデント対応はお金がなかったらでけんのです」：
事業停止50日、被害額17億円――物流の「関通」社長が語るランサムウェア感染、復旧までのいきさつと教訓
兵庫県尼崎市に本社を置く総合物流企業、関通。2024年9月にランサムウェア感染被害に遭い、約50日間にわたって事業が停止、被害額は17億円にも上ったという。2025年7月末に開かれたセミナーで、関通の代表取締役社長である達城久裕氏が、ランサムウェア攻撃被害に遭った当時の状況を振り返り、被害の教訓を紹介した。（2025/9/17）

大赤字で始まった「がん啓発ライブ」、なぜ10年続いた？　ヘルスケア企業社長に聞く「慈善事業のROI」
エムスリーグループのヘルスケア企業3Hメディソリューションが主催する音楽チャリティライブ「Remember Girl’s Power!! 」（通称・オンコロライブ）。なぜ10年続けられたのか？　その決断の裏にどんな葛藤があったのか。主催企業3Hメディソリューションの滝澤宏隆社長に聞いた。（2025/9/5）

ヘルスケア企業が音楽ライブを主催　挑戦の先に「社長が目指したもの」とは？
エムスリーグループの3Hメディソリューションは、2016年から音楽ライブ「Remember Girl’s Power!!」を通じたがん啓発活動を展開している。滝澤宏隆社長に企画の意図と本業への影響、これまでの10年で目指したものを聞いた。（2025/8/30）

「なかなか売れない……」中古車販売店、13年ぶり多さの倒産ラッシュのワケとは
中古車販売店が倒産ラッシュに見舞われている。（2025/8/29）

サイレントカスタマーを抑制：
東京海上日動、対話型AIを自社サイトに実装
AI時代、顧客体験をどう再設計するか。（2025/8/26）

壊れたRAID機器のデータを復旧：
PR：RAIDで守れるはずが……？　製造業を襲うデータ消失と正しい初動対応とは
製造業のデジタル化が進むなか、図面や製造記録、受発注情報など、重要なデータを扱う機会が増えている。しかし、ストレージシステムの運用に十分な配慮をしている企業は意外と少ない。ひとたびトラブルが発生すれば、大切なデータが突然失われるリスクもある。では、こうした予期せぬ事態を防ぐには、日頃からどのような備えが求められるのだろうか。（2025/8/18）

CIO Dive：
AXAなど保険5社がAI導入で高い評価　“筋の良い”AI投資の極意
Evidentによると、テクノロジーの拡張に向けてツールや人材に多額の投資を行っている保険業界において、AXAなど5社がその動向を示すベンチマークとなる存在だという。（2025/8/8）

走るガジェット「Tesla」に乗ってます：
テスラ車の事故率が上昇？　保険料が約12万円→約18万円に“爆上がり”した筆者、自動車保険の移行を決断
筆者が所有しているテスラの「Model3」だが、契約しているソニー損保の自動車保険料が今期から爆上がりしました。筆者の場合、年額11万9520円が17万8480円と1.5倍近い上昇に。その理由から、別の保険会社への乗り換えまでをレポートします。（2025/8/4）

ドローン：
AIアプリ開発プラットフォームとDJIのドローン基地との連携強化、センシンロボティクス
センシンロボティクスは、AIアプリケーション開発プラットフォーム「SENSYN CORE」と自律運用型ドローン基地「DJI Dock3」との連携機能を強化した。DJI Dockによる自動飛行からデータ取得、AI解析、レポート作成までの一連のプロセスを国内のセキュアな環境のSENSYN CORE上で一元化できる。（2025/7/7）

夏のボーナスは過去最高水準も、小遣いは9割が「増えていない」　その要因は？
2025年夏のボーナスは過去最高額を更新したものの、小遣いが「増えていない」と答えた人は87.5％にのぼった。物価高や生活費の増加が主な要因で、収入が増えても家計にゆとりが出にくい実態が明らかになった。（2025/6/28）

海外事業強化へM＆A推進　火災保険持続へ向け建物強化も　東京海上HD・小池昌洋社長
東京海上ホールディングス（HD）の小池昌洋社長は24日までに産経新聞の取材に応じ、海外事業の拡大へ向けたM＆A（企業の合併・買収）を積極的に進める考えを示した。近年の地政学リスクの高まりを踏まえ、地域分散型の収益体制を一段と強化し、事業ポートフォリオ（構成）の柔軟性を高める狙いだ。（2025/6/25）

働き方の見取り図：
「まぁいいか」が会社を壊す　日本郵便、ビッグモーター……不正はなぜ連鎖するのか
後を絶たない会社の不正行為。明らかになれば大きな損害を被ることになるのになぜ、会社は次々と生じる不当行為を正すのではなく、共存する道を選んでしまうのか。（2025/6/25）

太陽光パネル、自然災害や銅線窃盗で保険料4倍も　収益圧迫＋補助金終了で大量撤退恐れ
太陽光パネルを巡っては近年、自然災害の激甚化による損壊や金属ケーブルの盗難増加という新たなリスクに直面している。事業者がかける損害保険の引き受け条件は厳しくなり、保険料も大幅に引き上げられて収益を圧迫。政府の買い取り保証制度が今後順次終了することも相まって、事業者には採算悪化による大量離脱の懸念もある。（2025/6/16）

セキュリティニュースアラート：
氏名や住所含むデータ約337万件が漏えいの恐れ　損害保険ジャパンが不正アクセス被害の続報を公表
損害保険ジャパンは2025年4月25日に発表した第三者による不正アクセス事案の詳細を明らかにした。氏名や住所、電話番号、メールアドレス、証券番号が記載されたデータ約337万件で漏えいの恐れがあることが分かった。（2025/6/13）

損保ジャパン、不正アクセスで最大1748万件の顧客情報漏えいか
損保ジャパンは6月11日、不正アクセスにより最大1748万件の情報が漏えいした可能性があると発表した。4月17日から21日にかけて、氏名や連絡先、証券番号などが外部から閲覧できる状態にあったという。（2025/6/11）

人工知能ニュース：
リコーが図表も読み取るマルチモーダル大規模言語モデル、「日本の文書は難しい」
リコーは図表を含む文書の読み取りに対応したLMMの基本モデルの開発を完了した。日本語の質問応答データセット「JDocQA」や独自開発のベンチマークツールによる検証の結果、他のモデルと比較しても優れた性能を示すことを確認したという。（2025/6/11）

楽天ポイントをお得にためる方法　楽天が提案する“寄せ活”をマスターしよう
長期化する物価高を節約だけで乗り切るのは厳しい。そこで物価高対策として楽天が提案しているのが“寄せ活”だ。“寄せ活”とは、日常生活に必要な利用サービスを特定の経済圏に寄せてポイントを「貯める」「使う」「増やす」のサイクルを効率よく回すこと。そのために見直したいのが、スマホキャリアとクレジットカードだ。（2025/5/27）

誌上シミュレーション：生成AIが社内にやってきた　その時、何が起こるか（4）：
「同僚は超シゴデキ生成AIエージェント」その時起こり得る問題は？
最終回は、AIの今後の進化と発展、そして、それに対して企業がすべきことを解説します。（2025/5/23）

oricon ME調査：
満足度の高い海外旅行保険　2位「三井住友海上」、1位は？
満足度の高い「海外旅行保険」は、どの企業の商品か？　oricon MEが実施した調査では「ジェイアイ傷害火災保険」が総合で1位を獲得した。（2025/5/9）

Mobile Weekly Top10：
まもなく大型連休　実は「ゴールデンウィーク」って登録商標なんですよ
「大型連休」のことを「ゴールデンウィーク」と呼ぶことがありますが、実はゴールデンウィークって登録商標だって知っていましたか？（2025/4/26）

スマホ決済のお得な活用術：
「楽天ペイ」と「楽天カード」、どちらで支払う方がお得？　還元率の違いをチェック
今回は楽天ユーザーに向けて、楽天ペイと楽天カードのどちらがお得なのかを調べてみた。楽天ペイはチャージ払いが1.5％の高還元率だ。楽天カードでは、楽天市場のSPUによってポイント還元率が＋2倍になる。（2025/4/23）

生成AIで顧客対応を革新　SBI損保、オペレーターの記録業務を35％削減できるか
SBI損保はアルティウスリンクと共同で生成AIを活用した顧客体験向上の実証実験を開始した。音声認識と自動要約で記録作業を効率化し、顧客満足度の相関分析やサービス改善要望の抽出も実施する。AIの実業務導入と応用範囲拡大を目指す。（2025/4/22）

AIコミュニケーションツールが変えるCXデザイン：
東京ガス、ダイキンの事例から読み解く　コンタクトセンターのAI活用における“正攻法”とは？
本記事では、東京ガス、MS&ADインシュアランス グループ、ダイキンの事例を取り上げ、CXデザイン思考でコミュニケーションを高度化する方法を紹介します。（2025/4/15）

働き方の見取り図：
「転勤NG」は当然の権利？　拒否することの代償とは
「転勤NG」の風潮が広まる中、転勤を拒むことのリスクについても冷静に考える必要がある。企業はなぜ、社員に転勤を命じるのか。社員にとって転勤は、どんな意味を持つのか。（2025/4/14）

au PAY、給与デジタル払いを開始　5月以降分から一部KDDIグループで先行導入
auペイメントは、4月4日に給与デジタル払いサービスとして「au PAY 給与受取」を提供開始。これに伴い、KDDIグループ各社は希望する従業員を対象に5月以降分から給与デジタル払いを順次導入する。（2025/4/4）

自動運転技術：
高精度地図のダイナミックマッププラットフォームが上場、今後の展開は
ダイナミックマッププラットフォームは京証券取引所グロース市場に新規上場した。（2025/3/31）

ロードサービスの高額請求、消費者庁が2サイトの情報公開　「ネット検索で上位だからといって信用できるとは限らない」
消費者庁は24日、Webサイト上に安い料金を掲示しながら、実際には高額な請求をしていたとして、ロードサービス業者2社の情報を公開し、注意を呼び掛けた。（2025/3/25）

オフショアカンパニー野呂健太氏に聞く：
どんな企業にも「縦型」「多言語」の動画コンテンツが必要な理由
マーケティングを進化させる鍵になるAI。具体的にはどのような形でツールに実装されているのか。開発支援のエキスパートに話を聞いた。（2025/2/28）

医療技術ニュース：
小型犬における性格と遺伝子の関係の一端が明らかに
アニコム損害保険と京都大学は、トイプードルとミニチュアダックスフントの2品種において、高い遺伝率を持つ行動特性に関連する複数の遺伝子変異を明らかにした。（2025/2/26）

『海に眠るダイヤモンド』の舞台：
「軍艦島ツアー」予約が1.6倍に　10万円プランも売れる観光の変化
長崎県が誇る世界文化遺産「軍艦島」の注目度が上昇している。日曜劇場『海に眠るダイヤモンド』の舞台となった影響が大きく、放送開始後の軍艦島上陸ツアーの予約数が急増。現地でツアーの販売戦略などを聞いた。（2025/2/18）

製造マネジメントニュース：
蓄電池劣化予測技術を活用した保険商品開発を目指し協定を締結
パナソニック ホールディングスとあいおいニッセイ同和損害保険は、蓄電池劣化予測技術を活用した定置用蓄電池システム向けの保険商品開発に関する協定を2025年2月7日に締結した。（2025/2/12）

働き方の見取り図：
企業と働き手、フジテレビ問題から見える「パワーバランス」の変化とは？
企業は、いついかなる場合でも組織は個人より強い立場にいるという幻想を捨て去る必要がある。職場の立場はまだまだ働き手よりも強いとはいえ、パワーバランスの偏りは徐々に修正される方向へと向かっている。（2025/2/10）

「楽天カード」は何が違い、どれがお得？　プロパーカード4種類を比較してみた
楽天カード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード、楽天ブラックカードの4種類を比較。楽天カードを持つ一番のメリットは、楽天グループのサービスを利用することでさまざまな特典が受けられること。楽天カードは楽天グループの金融サービスの利用でもメリットがある。（2025/2/5）

1973人に聞いた：
26卒予定の「旧帝大・早慶の学生」に聞いた人気企業ランキング　順位を伸ばした業界は？
リーディングマークが「2026年卒秋冬期就職人気企業ランキング」を発表した。26卒の学生から人気を集めているのはどのような業界なのか。（2025/1/30）

第3回「金属盗対策に関する検討会」：
太陽光発電のケーブル盗難対策　スクラップ買取業者に届出や本人確認を義務付けへ
太陽光発電事業者を悩ませているケーブル盗難問題。警察庁ではその対策として、届出制度や本人確認の義務化など、金属スクラップの買取業者に向けた新たな施策を取りまとめた。（2025/1/21）

Mobile Weekly Top10：
モバイルバッテリーは「品質」が大切　発煙や出火を避けるために大切なこと
使い古したモバイルバッテリーって、案外危険……なのですが、その処分が困難な事例が相次いでいます。買う前に、使い古したバッテリーを引き取ってもらえるのかどうか確認してから買うようにしましょう。（2025/1/18）