5Gは「ARPU上げる」 楽天モバイルは「スカスカ」 決済は「連携」が重要――KDDI高橋社長一問一答（2019年第3四半期決算編）（2/3 ページ）

[井上翔，ITmedia]

楽天モバイルや楽天との関係について

――　楽天モバイルが「無料サポータープログラム」の2次募集を実施して、すぐに締め切ってしまいました。

　同社は4月（のMNOサービスの本格スタート）に向けて準備を進めていると思われますが、大容量（プランでの勝負）は厳しいので、小容量（プラン）で攻勢をかけてくるとも伝えられます。今回、御社がデータMAXプランProを値下げしたのは、それを意識した部分もあるかと思いますが、どうでしょうか。

高橋社長　先ほども言った通り、データMAXプランProについては、高止まりをしていた料金を下げたという側面が強いです。楽天（モバイル）さんを意識したわけではありません。

　楽天さんが4月に、アンリミテッドな料金を提供した場合、私たちのネットワークにローミングされると非常に高額な……いや、高額というと違うかな……データ容量に応じたローミング料金がかかるので、そのような料金（プラン）は取りえないのではないかと内心では思っています。

　ただ、相手は三木谷（浩史）さんなので、どうするのかは分かりません。安い所（プラン）に特色を持たせてくるとは言われているので、そこを視野に、KDDIグループとしてどうするのか、シミュレーションしている所ではあります。

楽天モバイルは4月にMNOサービスを本格スタートすることを宣言したが、肝心の料金プランはいまだ発表されていない

――　楽天モバイルは、10月に始める予定だったMNOサービスがスモールスタートになってしまいました。それに伴って、（楽天モバイルから）得られるはずだったローミング収入が減少していると思うのですが、第3四半期の業績にどのくらいの影響を与えているのでしょうか。

高橋社長　ある程度のローミング収入はあてにしていました。しかし、10月の段階で（無料サポータープログラムの対象ユーザーが）約5000契約ということで、こちらも（もっと多いユーザーを想定して）準備を進めていたので「ちょっとこれはひどいじゃないですか」という話はしました。

　しかし、いつまでもそれを言っていても仕方ないので、下期の計画修正で（ローミング収入の減少）は織り込んでいます。

――　　楽天のワンデリバリー構想への参加に関する進捗（しんちょく）はいかがでしょうか。

高橋社長　au Wowma!（「au PAYマーケット」に改称予定）の加盟店向けに、2019年4月から「Rakuten SUPER LOGISTICS」を提供しています。「楽天ペイ（アプリ決済）」加盟店におけるau PAYの取り扱いについても順調に推移しています。

　楽天とは良い関係を継続しつつ、モバイル分野ではしっかりと競争をしていきたいと思います。

――　楽天モバイルの無料サポータープログラムユーザーがどのような使い方をしているのか、御社はある程度把握できると思うのですが、ローミングを提供してみての感想を教えてほしいです。

高橋社長　さすがに（どのように使われているのかは）教えられません。楽天モバイルとの関係もありますし。（言える範囲で話すと）現在は無料期間でもあるので、思っている以上にデータを使っていらっしゃるな、という印象はあります。

　楽天モバイルは4月までに3000〜4000超の基地局を立ち上げるという話になっていますが、私たちとしては警戒をしています。どういうことかというと、（開始当初は）エリアは狭いものの加入者は少ないので、トラフィック面や（通信）品質面では有利なのではないかと思います。

　少し言葉は悪いですが、ネットワークが“スカスカ”なので、迅速に（エリア）展開もできますし、（電波の）干渉度がひどくないため、品質の高いサービスを提供できるということです。

　そういうこともあるので、私たちとしては（楽天モバイルのMNOサービス開始に）しっかりと対応していかないといけないと思っています。基地局数において圧倒的な差こそありますが、エンゲージメント（顧客の誘引）施策を含めて気を引き締めてやっていきます。

質疑に応じる高橋社長