「Salesforce.com」最新記事一覧

コンタクトセンターに「ソーシャル化」を――OKI、セールスフォースらが協業
沖電気工業とセールスフォース・ドットコム、スターシステムズは、ソーシャル機能を取り入れた次世代コンタクトセンターソリューションの提供に向けて協業する。（2012/4/23）

1st HDとセールスフォース、クラウドBIサービスを提供へ
ウイングアークなどを傘下に持つ1stホールディングスとセールスフォース・ドットコムが提携し、タブレット端末などでも利用可能なビジネスインテリジェンスサービスを提供する。（2012/4/16）

2011年上半期の国内PaaS市場は16億円規模、前年同期比34.6％増――IDC調査
2011年上半期の国内PaaS市場で上位を占めたベンダーは、セールスフォース・ドットコム、マイクロソフト、グーグルだったという。（2012/4/9）

SaaSアプリの高速化サービス、アカマイとリバーベッドが提供
GoogleAppsやSalesforce.com、Office365といったクラウドアプリサービスのパフォーマンスを数倍に高速化するという。（2012/3/22）

Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは？
写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。（2012/2/28）

ITサービス管理「Remedyforce」を日本市場に投入　BMCとsalesforce.com
BMCは、salesforce.comのプラットフォームサービス「Force.com」で開発されたITサービスマネジメント製品を日本市場で本格展開していく。（2011/12/19）

salesforce.com、人材管理システムのRyppleを買収
salesforce.comは、FacebookやMozillaも採用するクラウドベースのHCMサービスを提供するRyppleを買収し、HCM市場に参入する。（2011/12/16）

ソーシャル革命の旗手ベニオフ氏　ニール・ヤング、原口議員、豊田社長らと語らう
米Salesforce.comのマーク・ベニオフCEOが来日。ソーシャル、モバイル、クラウドが日本の活性化のカギになると話す。（2011/12/15）

みずほ情報総研とアクセラ、クラウド上データの検索システムを発売
みずほ情報総研とアクセラテクノロジは、Salesforce内外のデータを横断的に検索する「Search for Salesforce」を発売する。（2011/12/12）

アフラックが営業支援システムをクラウド化、同時にモバイル対応も
タブレット端末でも「Salesforce CRM」が利用できる環境をNECグループが構築した。（2011/12/5）

北都銀行が「Salesforce CRM」を採用、52店舗で稼働開始
法人顧客の営業管理にセールスフォースの「Salesforce CRM」が採用された。（2011/11/28）

auのスマートフォンでセキュアな顧客管理を――KDDI、SalesforceのAndroidアプリを提供
KDDIがセールスフォース・ドットコムのCRMサービスと社内向けSNSツールを連携させたAndroidアプリを提供。KDDI 3LM Securityとの連携によりセキュアに利用できる。（2011/10/31）

ブリスコラ、クラウド連携で顧客管理と帳票出力の一貫処理システムを構築
Salesforce CRMと帳票SaaSのクラウドサービスを連携させ、見積書や納品書の作成から出力までを一貫して処理できるシステムを構築した。（2011/10/19）

Google、クラウド型データベース「Google Cloud SQL」を発表
Googleが、salesforce.comのDatabase.comやOracle Public Cloudのデータベースサービスのようなクラウド型データベースサービスを開始した。（2011/10/7）

スキルの可視化で仲間を選べ――Salesforceが語るチーム作りの「ゲーム化」とは
社員のスキルレベルをゲームのように可視化し、プロジェクトごとに最適なチームメンバーを選ぶ――こうした「企業におけるゲーム化」論を、Salesforce.comのチーフサイエンティストが紹介した。（2011/10/6）

Oracleのイベントから締め出されたベニオフCEO、近くのレストランで基調講演
ラリー・エリソンCEOの怒りを買って基調講演の予定をキャンセルされたsalesforce.comのマーク・ベニオフCEOが、ソーシャルメディアで探した代替会場で講演を行った。（2011/10/6）

Oracle OpenWorld San Francisco 2011：
偽物はどっち？　「これが真のパブリッククラウドだ」――エリソンCEOがサービス参入を表明
サンフランシスコで開催している「Oracle OpenWorld」の最後の基調講演に登場したラリー・エリソンCEOは、パブリッククラウド事業への参入を発表するとともに、同市場で先行しているsalesforce.comをやり玉に挙げた。（2011/10/6）

Dreamforce 2011 Report：
2人のスティーブの差？　それは「能力」だろうね――米Googleのシュミット会長
米国サンフランシスコで開催されたDreamforce 2011（米salesforce.comの年次カンファレンス）では、Googleのエリック・シュミット会長がゲストとして登場。SunとMicrosoftの戦いやAppleの強さ、そして次世代のビジネスリーダーに求められる要素について、マーク・ベニオフ相手に熱弁をふるった。（2011/9/5）

Dreamforce 2011 Report：
キヤノンと富士通、クラウドERPやScanSnapとChatterの連携機能などを展示
Dreamforce 2011には国内からキヤノンと富士通が出展。SalesforceのデータをドライバレスでMFPから出力する機能や、Force.com上で利用できるERP（GLOVIA）などが展示された。（2011/9/3）

Dreamforce 2011 Report：
企業をソーシャル化する3つのステップをベニオフ氏が披露
米サンフランシスコで開催中のDreamforce 2011基調講演で、salesforce.comのマーク・ベニオフCEOは「ソーシャルエンタープライズ」ビジョンを説明。Chatterのビジネス向けアップデートもアナウンスされた。（2011/9/1）

「基幹業務をクラウドで」――3社がタッグでサービス連携
テラスカイとキヤノンMJらは、Salesforceの入力画面設計ツールやSalesforce上で稼働する帳票サービスなどを連携させ、企業の基幹業務のクラウド移行を支援する。（2011/8/3）

SFDCと日本IBM、ビジネスアプリケーションの連携・移行で協業
セールスフォース・ドットコムと日本IBMはSFAやCRMの移行事業で協業する。ユーザー企業の既存システムを、CastIronでSalesforceに移行させる取り組みだ。（2011/7/21）

トヨタ自動車がIT企業と提携、EV事業の加速を狙う
　トヨタ自動車が、IT企業との事業提携を拡大している。2011年4月に米Microsoft社、同年5月に米salesforce.com社との事業提携が矢継ぎ早に発表された。（2011/7/1）

Weekly Memo：
NetSuiteはsalesforce.comに続けるか
企業向けクラウドサービス専業のNetSuiteが、パートナー事業の強化に乗り出している。同じく専業として急成長を遂げているsalesforce.comの勢いに続くことができるか。（2011/6/20）

「BIGLOBE携帯ビューワ for Salesforce」がAndroidに対応
NECビッグローブは、携帯電話からSalesforceを利用できる「BIGLOBE携帯ビューワ for Salesforce」をAndroidに対応させた。（2011/6/10）

ウイングアーク、データ分析ソフトとクラウドサービスの連携ツールを発売
ウイングアークは、salesforce.comのサービスと連携するための「Dr.Sum EA Connect Adapter for Salesforce」を発売する。（2011/6/9）

SNSはクルマのマーケティングを変えるか？――トヨタ自動車の挑戦
自動車の国内市場が年々縮小していく中、海外市場の開拓にしか活路を見いだせなかったクルマ業界に、新たな販売戦略が出てきている。その1つがトヨタ自動車がセールスフォース・ドットコムと提携して行うSNS「トヨタフレンド」だ。（2011/5/31）

業務課題別おススメForce.comアプリ紹介【第2回】
ソーシャルメディアマーケティングを支援する3つのForce.comアプリケーション
FacebookやTwitterをはじめとするソーシャルメディア。これらのデータや運用をSalesforce CRMと連携することで、顧客の生の声を生かしたマーケティングが可能になる。（2011/5/31）

企業向けシステムを構築するパブリッククラウド
IIJの国内初モジュール型データセンターが登場　〜クラウドEXPO観戦記（後編）
クラウドEXPOリポートの後編。最大級の展示物として注目を集めたのは、IIJによる国内初のモジュール型データセンター。また、Amazon、セールスフォースブースがにぎわう中、MSはなぜかWindows Azureを出展しないという選択に出た。（2011/5/30）

ESB製品として初：
NECのWebOTX、Salesforceに対応
NECはWebOTX 8.4を発表した。目玉はSalesforceとの連携機能だ。（2011/5/25）

「クルマはモバイルデバイスになりつつある」──クルマがつぶやくSNS「トヨタフレンド」の狙い
トヨタとSalesforceが共同で構築・運営するEV/PHV向けSNS「トヨタフレンド」は、「クルマのソーシャル化」に向けた一歩になるかもしれない。SalesforceのベニオフCEOは「クルマはモバイルデバイスになりつつある」とみる。（2011/5/23）

クルマがつぶやくSNS──トヨタとSalesforce、SNS「トヨタフレンド」構築へ戦略提携
トヨタとSalesforce.comが戦略的提携を結び、EV／ハイブリッド車向けSNS「トヨタフレンド」を来年から展開する。Salesforceのクラウドを活用し、Facebook、Twitterと連動した形で“クルマがつぶやく”SNSを構築する。（2011/5/23）

salesforce.com決算、2桁増収で通年予測を上方修正
クラウドコンピューティング大手salesforce.comの2〜4月期の決算は、売り上げ、1株当たり純利益ともにアナリスト予測を上回り、同社は通年予測を上方修正した。（2011/5/20）

Salesforce用Androidアプリ「Syncface」　AES 256ビット暗号化対応
テクノフェイスが、Salesforce.comのクラウドCRMサービス「Sales Cloud2」向けAndroidアプリ「Syncface」を発表。データのダウンロードに対応しオフラインでも閲覧可能。SQLCipherでデータはAES 256ビット暗号化する。（2011/4/26）

業務課題別おススメForce.comアプリ紹介
セールスフォース・ドットコムのAppExchangeで入手できるForce.comアプリケーションを業務課題別に紹介。これらを上手く活用することで、Salesforce CRMはCRMの枠を超えた総合業務アプリケーションとして生まれ変わる。（2011/4/20）

NEWS
BSP、Force.com上で活用するITサービス管理サービスを提供
ITIL v3で定義されているITサービス管理機能を、セールスフォースのクラウド基盤上で利用するサービス「LMIS on cloud」を提供する。（2011/4/19）

業務課題別おススメForce.comアプリ紹介【第1回】
社内外コラボレーションを促進する3つのForce.comアプリケーション
セールスフォース・ドットコムのAppExchangeで入手できるForce.comアプリケーションを業務課題別に紹介する本連載。第1回ではChatterとSkypeを活用してコラボレーションを促進するアプリケーションを紹介する。（2011/4/13）

salesforce.com、ソーシャルメディア分析のRadian6を3億2600万ドルで買収
salesforce.comはRadian6のリアルタイム分析技術をSales CloudやChatterなどの製品に組み込む計画だ。（2011/4/1）

「Salesforce携帯ビューワ」がiPhoneに対応
NECビッグローブは、携帯電話からSalesforce上の情報閲覧や更新ができる「Salesforce携帯ビューワ」のiPhoneアプリ「Salesforce携帯ビューワ for iPhone」をリリースした。（2011/3/9）

「Cloud 2」時代に向けたオープン・プラットフォーム戦略、セールスフォース
セールスフォース・ドットコムは2月28日、同社のオープン・プラットフォーム戦略を説明する記者会見を開催した。（2011/2/28）

Weekly Memo：
セールスフォースが語る中小企業のクラウド活用の決め手
中小企業にとってメリットが大きいとされるクラウドサービス。実際の普及度合いはどうなのか。今後の活用ポイントは何か。セールスフォース・ドットコムに聞いてみた。（2011/2/21）

仕事耕具：
ScanSnapにネットワーク対応版、EvernoteやGoogle Docsとも連係予定――タッチパネルでPCなしでも利用可能に
ScanSnapにネットワークに対応したモデル「ScanSnap N1800」が登場。GoogleドキュメントやEvernote、Salesforce CRM（Chatter）にも対応予定。タッチパネルからの操作でPCレスで利用可能だ。（2011/2/7）

salesforce.com、タスク管理のManymoonを買収、TwitterクライアントのSeesmicに出資
salesforce.comが「Chatter」強化を狙い、タスク管理ツールを提供するManymoonを買収した。また、最近企業市場にシフトしつつあるSeesmicにソフトバンクのグループ企業と共に400万ドル出資した。（2011/2/4）

Microsoft Dynamics CRM Onlineの正式版リリース　オンプレミス版は2月28日
Microsoftが顧客関係管理製品のクラウド版を、オンプレミス版に先立って公開した。ライバルsalesforce.comとOracleからの移行顧客にはユーザー当たり200ドルを提供するキャンペーンも実施する。（2011/1/18）

salesforce.com、Web会議サービスのDimDimを買収――Chatter強化へ
salesforce.comがビジネス向けコラボレーションツール「Chatter」強化のため、リアルタイムWeb会議サービスのDimDimを3100万ドルで買収した。（2011/1/11）

Salesforce Chatterでできること・できないこと
セールスフォース・ドットコムのリアルタイムコラボレーションクラウドサービス「Salesforce Chatter」。基本機能解説をはじめ、拡張性や技術的な制約の説明、ほかのコラボレーションツールとの比較を通して、Chatterというツールの実態を紹介していく。（2010/12/20）

Salesforce Chatterでできること・できないこと【第1回】
Salesforce Chatterの基本機能とエディションによる違い
「Dreamforce 2010」で無償版が発表されるなど、話題を呼んでいるリアルタイムコラボレーションツール「Salesforce Chatter」。Chatterの基本機能、エディションによる違いを紹介する。（2010/12/20）

Dreamforce 2010 Interview：
Chatterはチームワーク重視の日本型ビジネスに向いている
salesforce.comでChatterを担当するショーン・ホワイトリー氏は「優れた技術を素早く評価する日本企業に、Chatterは受け入れられるだろう。チームワークを重視するビジネススタイルにも向いている」と見解を示す。（2010/12/10）

「ウイングアーク・フォーラム 2010 in 東京」リポート（後編）
アマゾン、セールスフォース、MS……、クラウドキープレーヤー5人がクラウド導入の課題を語る
企業への導入が加速するクラウドだが、いまだ不安視する声も多い。課題はどこにあるのか？　パネルディスカッション「動き始めたクラウド−企業の情報システム部門はどう動くべきか？」から考えてみよう。（2010/12/10）

Dreamforce 2010 report：
「期待を裏切らない男」ベニオフ氏 転向ユーザーに悪の帝国からの帰還を促す
salesforce.comのCEO、ベニオフ氏には悩みが多い。彼の言葉を信じれば「古い連中がジャマをするから」だ。だが言葉の深刻さとは裏腹に、事情を説明する彼の姿が楽しげに見えるのは、記者の思い込みゆえだろうか……。なおDreamforce2010開催2日目のセッションではRubyのプラットフォーム「Heroku」の買収や、新しくサービスに加わる「RemedyForce」についても説明された。（2010/12/9）