NTTドコモは、既存の「家のあんしんパートナー」のサービスを拡充し、7月に「dリビング」へリニューアルする。
家のあんしんパートナーは、月額450円(税別)で生活トラブルや家事サービス、留守中のみまもり機能などを利用できるサービスだ。リニューアル後は子どもの世話や送迎、外出先での預かりなどのシッターサービス、家事代行サービスが優待価格になるメニューを追加。dリビングのポータルサイト・アプリでは部屋のみまもり機能に加え、電力情報の確認など家のモニター機能も拡充するほか、クーポンなども利用できるようになる。
これまでは月額の会員プランのみ用意していたが、一部のメニューで会員以外も利用できるビジタープランを新設。鍵や水回りなど緊急時のトラブルサポートが受けやすくなる。
さらにdリビングでは、スマートフォンアプリとBluetooth LEで鍵を開閉する「スマートロック」を活用した実証実験を行う。時期はdリビング提供開始となる7月〜9月中旬を予定し、実施エリアは東京23区、日野市、八王子市、多摩市、立川市。5月16日〜6月末まで特設サイト上で50人のモニターを募集する。
以下、リリースの本文です。
「dリビング」について
1. 概要
(1)サービスメニューの追加
暮らしをサポートするサービスメニューに、以下の2つのメニューを追加いたします。
キッズ・ベビーシッター (定期サービス) |
1歳から12歳までのお子さまを対象として、身の回りのお世話や送迎、外出先でのお預かり、食事や入浴補助等のサポートをご要望にあわせて提供するサービスが優待価格でご利用いただけます。 |
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家事代行サービス (定期サービス) |
掃除、買い物、食事の用意、クリーニングの受け渡しなど簡単な用事を含む家事全般についてのサービスが優待価格で受けられます。 |
(2)ポータルサイト及びアプリの提供
「dリビング」として、新たにポータルサイトとアプリを提供し、以下の2つの機能を追加いたします。
「ホームモニター」 | 従来の留守中の部屋や離れた家族のみまもり機能に加え、家庭で使用中の電力(1日ごとの電気料金、使用量等)のモニタリングが可能となります。 |
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「暮らしにお得」 | 毎日の暮らしがお得になる、キャンペーン情報のお知らせやdデリバリーなどの特典やクーポンがご利用いただけます。 |
(3)ビジタープランの追加
会員プラン(月額料金をお支払いただき、dリビングの全てのサービスがご利用いただけるプラン)に加えて、新たにビジタープランを新設し、水道トラブルなど突発的な生活トラブルに対するサポートや家事サポートサービスを都度利用いただけるようなります。
緊急トラブルサポート | 生活トラブル(鍵・水まわり・ガラス)時の出張サービス |
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家事サポート | 家事代行、エアコンクリーニング、宅配クリーニングなど(15メニュー)の家事サポートサービス |
2. 提供開始時期
2016年7月
3. ご利用料金
月額450円(税別)
4. 特設サイト
「dリビング」特設サイト:http://home.idc.nttdocomo.co.jp/special/dliving
5. サービス全体イメージ
スマートロックを活用した家事サポートサービスの実証実験について
1. 概要
「dリビング」をご契約中の方に、スマートロック(スマートフォンのアプリとBLEで鍵の開閉などの操作ができるデバイスで、物理的なやりとりをすることなく、設定した日時で一時的に鍵を共有することなどが可能:Qrio社製)とネットワークカメラ「スマカメ for docomo CS-QR10-D」を無料で貸与し、スマートロックを活用したdリビングの家事代行サービス[JBR提供(ダスキン社による実施)]を体験していただき、サービス提供に向けて評価や留意点を抽出します。お客さまは、サービス提供者に鍵を預けることなく不在時に家事代行等のサービスが受けられ、入退室の履歴や作業状況もスマートフォン上で確認できます。
2. 実施期間
2016年7月〜9月中旬(予定)
3. 実施エリア
東京23区、日野市、八王子市、多摩市、立川市
4. モニターの募集
2016年5月16日(月曜)〜6月末の間、「dリビング」の特設サイトにて50名のモニターを募集します。応募に関する諸条件等は特設サイトをご覧ください。
実証実験特設サイト(5月16日開設): http://home.idc.nttdocomo.co.jp/special/trial/
5. 実施イメージ
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