「代行」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

飲食店のドタキャン対策サービス始動　弁護士がキャンセル料の回収を代行
経産省によると、ドタキャンによる年間被害額は2000億円にも上るそうで……。（2019/7/16）

メルカリ、商品をロッカーに預けるだけで発送できる代行サービス　広島で実証実験
メルカリが中国電力と連携して、メルカリで売れた商品を梱包せずにシェアリングロッカーに預けるだけで梱包や発送を代行するサービスの実証実験を始めた。（2019/7/12）

3Dプリンタニュース：
3Dプリンタを預かり管理・運用・保守を丸ごと代行、DMMが新サービスを開始
DMM.comは、XYZプリンティングジャパン、イグアスとパートナー契約を締結し、3Dプリンタの販売および運用代行サービスを開始することを発表した。（2019/7/10）

IIJのケータイプラン＋設定代行付きの“格安ガラケー”スターターキット　携帯市場が3980円で販売
携帯市場は、7月4日に「“格安ガラケー”スターターキット」を3980円（税別）で販売開始する。IIJmioが提供する音声通話とSMSに特化した「ケータイプラン」と、設定が分からない契約者をサポートする「まるごと設定サポート」を組み合わせたもの。（2019/7/3）

ゲームのセーブデータの改造代行、不正競争防止法違反で初摘発
18年11月の法改正で不正競争行為として規制されることになりました。（2019/7/1）

自由か権利か……UberEats配達員のホンネ　「個人事業主だから労災や雇用保険の対象外」で紛糾
大都市圏で展開する飲食宅配代行サービス「UberEats」。配達員はアプリ経由で好きな時間に仕事ができるという最先端の働き方だが、「個人事業主」という立場で契約しているため、労災や雇用保険の対象にならないという問題が浮上している。労働組合結成に向けた動きも出るなか、自由と権利のバランスに揺れる配達員のホンネを聞いてみた。（2019/6/18）

AWSとAzureの設定から監視保守、運用までを代行　NTT東日本がサービス提供開始
NTT東日本は、AWSまたはAzureの設定や監視保守、運用を代行する「クラウド導入・運用サービス」の提供を始める。監視保守については、はてなの「Mackerel」を利用して、24時間365日監視する。（2019/6/12）

仕事が「つまんない」ままでいいの？（53）：
新入社員が退職代行サービスを使うと失うもの
「退職代行サービス」が流行っているそうです。でも、簡単に辞められるからといって、サービスを使って失うものはないのでしょうか。（2019/5/22）

シャープがスマートホームサービスを発表　消費増税“後”に照準
シャープがスマートホームサービス「COCORO HOME」を発表した。IoT家電同士の連携に加え、秋にはセコムやKDDI、関西電力などと協力し、食材の宅配や家事代行などの生活サービスを追加する。（2019/5/20）

モバイル決済で店舗改革：
キャッシュレス決済もOK、補助金も受けられるモバイルPOSは？　主要サービスを紹介
個人店や小規模店舗であればmPOSの導入が効果的であり、mPOSサービス各社は決済サービスへの登録申請も代行してくれる。消費税増税に伴う軽減税率対策の補助金を受けるには、指定のレジを購入する必要がある。ここでは、軽減税率対策補助金に対応した主要なmPOSサービスを紹介したい。（2019/4/18）

Googleアシスタントの電話代行「Duplex」、iPhoneでも利用可能に（米国で）
Google I/O 2018で発表された「Googleアシスタント」によるショップやレストランへの電話予約代行サービス「Google Duplex」が、Pixelシリーズ以外のAndroid端末およびiOS端末で利用できるようになった。同サービスは現在、米国47州で英語でのみ使える。（2019/4/4）

ふるさと納税の返礼品に音楽フェスチケット　ぴあが静岡県吉田町と
チケット販売サイトを運営するぴあが、ふるさと納税の収納代行サービスを始める。納税者への返礼品として、音楽フェスやコンサートのチケットを提供する。（2019/3/20）

ロボット開発ニュース：
人がロボットを遠隔操作する、家事支援サービスを発表
Mira Roboticsは、ロボットと人による家事支援サービス「ugo」を発表した。遠隔操作でロボットが家事を代行するため、他人を家に入れるという心理的な負担がなく利用できる。（2019/3/4）

「ロボット婚活パーティー」開催　男女の会話をAIが代行→4組のカップルが誕生
ドラえもんのひみつ道具「正直太郎」みたいな話だ。（2019/2/14）

婚活の会話、ロボットが“代行”　実際にカップル成立も
（2019/2/12）

ロボットが家事代行、オペレーターが遠隔操作で　20年初夏スタート
留守中などにロボットが家事を代行するサービス「ugo」が登場。専門のオペレーターがロボットを遠隔操作し、洗濯物をたたんだりする。（2019/2/7）

鍵を預ける必要がない「家ナカ」サービス　ソニーのスマートホーム「MANOMA」が提供
ソニーのスマートホーム「MANOMA」が、家事代行やハウスクリーニングなどの事業者と連携した施錠管理機能を提供する。自宅のカギを預ける必要なく不在時にサービスを受けられる。（2019/2/4）

部屋を片付け、いらない物はフリマアプリで売ってくれる……「楽ラクお助け隊」開始
家事代行スタッフが自宅を片付けてくれ、その際に不要なものを指定すると、別のスタッフが回収してフリマアプリ「ラクマ」で売ってくれる――そんなサービスが登場した。（2019/1/29）

これはまさしく全自動断捨離（人力）　ラクマ×ベアーズ×トリクルの「楽ラクお助け隊」スタート
片付け→出品代行までしてくれる。（2019/1/29）

米司法省、中国HuaweiとそのCFOを詐欺で起訴
米司法省が、中国Huaweiと同社の孟晩舟CFOを詐欺などの罪で起訴したと発表した。「中国は国民と自国企業に法の順守の責任を問う必要がある」と司法長官代行が語った。（2019/1/29）

編集部が選ぶ、2018年の注目記事5選【高木編】：
「法務代行AI」に「学生証アプリ」――新人記者が驚いた、2018年のイノベーション5選
ITmedia エンタープライズ編集部員が2018年を振り返り、“ランキングには載らなかったけれど、読者の皆さまにぜひ推したい記事”を5本ご紹介するシリーズ。高木からは、取材中に出会った“意外な場所で始まったイノベーション”をご紹介します。（2019/1/9）

「外国人スタッフなので気遣い不要」に批判　ニチイ学館、家事代行サービスの広告めぐり謝罪
（2019/1/8）

トランプ氏も前向きか：
トランプ氏、ビットコイン支持者のマルバニー氏を首席補佐官代行に任命　仮想通貨業界に期待が広がる
トランプ米大統領は12月14日、大統領首席補佐官代行にミック・マルバニー米行政管理予算局（OMB）局長を任命したと発表。マルバニー氏はビットコイン支持者であり、仮想通貨業界にとってはプラスとなるだろうとの期待が広がっているようだ。（2018/12/17）

スマホ検索サービス「Lookout for au」が2019年9月30日でサービス終了　「My au」に統合
auのお客さまセンターによる位置検索代行サービスなどが利用できる「Lookout for au」が、2019年9月30日をもってサービスを終了する。「My au」アプリの「位置検索サポート」が事実上の代替サービスとなる。（2018/12/12）

“スマホ即時買取”撤退のジラフ、個人のフリマ出品を解放　出品代行も
Webサービスを手掛けるジラフが、中古スマートフォンのフリマサイトをリニューアル。個人ユーザーの出品を可能にし、取り扱い製品をスマホ以外にも拡大した。（2018/12/10）

体当たりッ！スマート家電事始め：
生活支援サービスとの連携を考えたスマートホーム「MANOMA」
ソニーネットワークコミュニケーションズのスマートホームサービス「MANOMA」を開始した。ホームオートメーションに加え、スマートロックなどを活用して家事代行や介護支援など、外部サービスとの連携も念頭に置いたサービスだ。詳しい話を聞いた。（2018/12/6）

スキャンマンの取り組み：
PR：総務はたったの1人？　「何でもデジタル化すればいいわけではない」
派遣型スキャン代行サービスを提供する「スキャンマン」は2013年設立当初からバックオフィスのデジタル化に積極的に取り組み続けてきた。これまでどのような試行錯誤を重ねてきたのか。杉本社長にそのノウハウについて話を聞いた。（2018/11/20）

「妥当な家賃」を自動で算出　レオパレス21がディープラーニングを導入した理由
「え、この家はどうしてこんなに家賃が高いの？」　家を借りたことがあるなら、こういう経験をした人は少なくないだろう。とはいえ、売り手側もその価格を決めるのに苦労しているのが現実。それならば、と査定をAIに代行してもらおうとしている企業がある。（2018/11/19）

コンセプト策定から企画・運用・効果検証まで支援：
サイバー・バズ、YouTube企業公式チャンネルの運用代行サービスを開始
サイバー・バズは、YouTube企業公式チャンネルの運用代行サービスを開始した。（2018/11/15）

ベビーシッターサービスのキッズラインが「家事代行」もスタート　1時間1000円からお願いできる
家事代行と保育を同じサポーターさんにお願いすることも可能。（2018/11/6）

製造マネジメントニュース：
複数ロボットを統合管理して業務代行を可能にするサービスを提供
TISは、複数のサービスロボットを統合管理して、警備や案内などの業務を代行、分担する環境の構築を行う「サービスロボットインテグレーション事業」を提供する。2019年春頃に正式版を公開する予定だ。（2018/11/5）

民泊仲介のAirbnb、競合サイトへの「掲載制限」を撤廃
Airbnbが民泊代行業者に対し、他の仲介サイトへ情報掲載を制限していたとして、公正取引委員会が独占禁止法違反の疑いで審査していた件で、公取委が審査を終了。（2018/10/10）

水曜インタビュー劇場（言えない公演）：
退職代行サービス「EXIT」を運営して、どんなことが分かってきたのか
会社を辞めたいけれど、ちょっと言いにくいな。そんな人にオススメのサービスがある。退職代行サービス「EXIT」だ。あまり聞き慣れない「退職代行サービス」って、どんなことをやっているのか。運営者に聞いたところ……。（2018/10/10）

Alpacaや琉球大が連携：
到着遅い、電話つながらない……　運転代行の課題を産学連携で解決
沖縄のベンチャー企業、Alpaca.Labが運転代行サービスの向上を目指した産学連携プロジェクトを進めている。代行業者の到着時間の遅れや手配する飲食店の手間など、運転代行を巡るさまざまな課題を解決しようとする。（2018/9/19）

メルカリが中古スマホのデータ削除代行サービス　出品者向けの「あんしんスマホサポート」
メルカリとヤマトロジスティクスが、フリマアプリ「メルカリ」の出品者向けに「あんしんスマホサポート」の提供を開始した。中古スマートフォンを販売する際に必要な初期化やデータの削除を代行する。（2018/9/11）

もうすぐ新学期だが……：
「夏休みの宿題は出品禁止」　文科省とメルカリ、ヤフー、楽天が合意
文科省が、フリマ・オークションサービスを提供する3社と、宿題代行行為の根絶を進めることで合意。3社は完成済みの宿題が取引されないよう、規制を強化していくという。（2018/8/29）

「RPAは魔法のツールじゃない」　年間8500時間を削減、リクルートはロボットに何をさせた？
ロボットを活用して業務プロセスを自動化するRPA（Robotic Process Automation）。RPAで年間8500時間の工数削減に成功したというリクルートは、ロボットにどんな業務を代行させているのか。（2018/8/20）

もうオカンには頼れないのか……　DMMの家事代行サービス「DMM Okan」終了へ
さみしい。（2018/8/2）

サービス終了の家事代行「DMM Okan」　理由は「需要高すぎ」
需要が圧倒的に高く、供給とのバランス維持が難しい状況だった。（2018/8/2）

家事代行「DMM Okan」サービス終了へ
DMM.comは、iOS／Androidアプリから依頼できる家事代行サービス「DMM Okan」を、9月30日に終了する。（2018/8/2）

特集・ITで我慢をなくす「流通テック」：
「ECと物流を再定義したい」　AIで配送を効率化するITベンチャーの野望
「ECと物流を再定義したい」。ITベンチャーのスタークスは、クラウド発送代行サービスでアナログな風習が残る物流業界のIT化を進めようとしている。（2018/7/10）

「Googleアシスタント」による電話予約代行「Duplex」のテストを今夏開始へ
Google I/Oでの自然な受け答えのデモで話題を呼んだ「Googleアシスタント」によるレストランと美容院への予約代行機能「Duplex」のテストが米国で始まる。アシスタントは最初にAIであると名乗り、会話を録音していることも説明する。（2018/6/28）

新たな販路拡大を支援：
Instagram「ショッピング機能」を活用したEC企業向け公式アカウント運用代行、サイバー・バズがサービス提供
サイバー・バズは、Instagram「ショッピング機能」を活用した、EC企業向けの公式アカウント運用代行サービスを2018年6月11日から提供開始した。（2018/6/12）

羽田がベスト3位に：
世界の航空会社・空港ベスト・ワーストランキング　AirHelp調査
航空会社への賠償請求代行サービスなどを手掛ける米AirHelpが2018年版航空会社・空港ランキングを発表した。（2018/6/8）

「ソレってパワハラじゃ？」と指摘のメールを代行　ハラスメント匿名通知サービス「ソレハラ」始動
本人が自覚できていないハラスメント行為を、被害者に代わって運営が指摘。（2018/6/1）

売りたい物を家に取りに来てくれる出品代行サービス「トリクル」が話題に　「これは便利」「欲してたサービス」
集荷を依頼するだけで出品できます。（2018/5/11）

フリマより簡単？：
出品代行サービス「トリクル」　売りたいものを家まで取りに来る
ベンチャーのSpice（東京都渋谷区）は5月11日、出品代行サービス「トリクル」を正式公開した。ユーザーが売りたいアイテムを自宅まで引き取りに来てくれるサービスで、梱包や配送などの手間が省けるのが特徴だ。（2018/5/11）

家に取りに来てくれる出品代行サービス「トリクル」開始
手持ちの不要な品を取りに来てもらい、オークションサイトなどに出品してもらって売却代金を受け取るサービス「トリクル」が正式スタートした。（2018/5/11）

Google、AIによる予約電話代行への批判に「AIだと名乗らせる」と説明
GoogleがI/Oで披露したAIアシスタントによる電話応対デモが人間と区別がつかなすぎるという批判を受け、公開の際はAIだと分かるようにすると説明した。（2018/5/11）

Google I/O：
「Googleアシスタント」の6種類の声や会話モードなどの新機能　予約電話代行も
スマートスピーカーやスマートフォンに搭載するGoogleのAIアシスタント「Googleアシスタント」で、自然な会話や1度に投げられた複数の質問への正しい回答、ユーザーに代わって電話で予約を取る機能などが発表された。（2018/5/9）