ミス・ユニバース・ジャパンのファイナリストも注目:
顧客の信頼をつかむ、Webの口コミや評判を活用する最新技術をみた
Webサイト訪問者の信頼を勝ち得るにはどうすべきか――「Web&モバイル マーケティングEXPO」から情報の収集・発信で活用が期待される最新ソリューションをピックアップする。(2012/5/11)
スタートアップ支援企画「KDDI ∞ Labo」の第2期参加チームが決定
KDDIが実施するスタートアップ支援プログラム「KDDI ∞ Labo」の第2期参加チームが選出された。(2012/3/2)
複数SNSを分析・管理できる「Social Insight」法人版、ユーザーローカルがリリース
複数のソーシャルメディアを横断的に分析・管理可能な解析ツール「Social Insight」の法人版をユーザーローカルがリリース。(2012/1/25)
ソーシャルメディア情報を用いた海外市場分析サービス 日本IBM
日本IBMはソーシャルメディアに流れるさまざまな情報を用いて企業の海外進出を支援する。(2011/12/5)
デジタルカメラ総合販売ランキング(11月7日〜13日):
「EOS Kiss X4」「D3100」がロングセラーを続ける
キヤノン「EOS Kiss X4」とニコン「D3100」がロングセラーを続けている。その理由はミラーレスの躍進にあるのかもしれない。(2011/11/21)
基幹システムは“現場”でもっと活用できる:
「iPad+基幹システム」で接客はどう変わる?――アビームコンサルティングの新提案
iPadを店舗の商品カタログとして利用するケースが増えてきたが、アビームコンサルティングが提案する「営業力強化ソリューション」は、iPadの接客活用にさらなる付加価値を与える。iPadと基幹システムを連携させ、在庫確認や発注処理、顧客へのレコメンドなども実現。常に最新の情報を手元で確認できるようになり、それが接客の質の向上につながるという。(2011/10/20)
「これは売れる」――営業のプロが選んだ、5つのスマートデバイスソリューション
ソフトバンクグループの法人部隊といえば、あまたあるiPhone、iPad向けソリューションを品定めしてきたプロフェッショナルの集まり。そんな彼らが“これぞ”と推す業務ソリューションとは。(2011/7/28)
アプリマーケティングツール「QuerySeeker Analyze」のAndroid対応版が登場
クエリーアイが、AndroidマーケットのランキングやTwitterでのツイート、Webメディアやブログなどでの記事などの情報を組み合わせてアプリに関する市場動向が分析できるWebツール「QuerySeeker Analyze」のAndroid対応版をリリースした。(2011/4/12)
モバイルCRM最新事情:
PR:そのケータイ販促メール、読まずに消去されていませんか?
顧客の携帯に直接メールを送るモバイルCRM。リピーター獲得に大きな力を発揮する半面、ケータイならではの難しさがあるのも事実だ。日本マクドナルド「トクするケータイサイト」などのシステムを構築してきたユラスが提供する、毎月の固定料金で利用可能な高機能モバイルCRMソリューションとは?(2011/1/17)
「朝まで生テレビ!」がTwitter連動 KDDIの分析エンジン活用、意見をリアルタイムに抽出
年明け早々に放送の「朝まで生テレビ!」がTwittertと連動。KDDIが開発した分析エンジンを活用し、意見をリアルタイムに抽出して討論に反映させていく。意見の事前募集もTwitterで実施。(2010/12/20)
KDDI研究所、元旦放送の「朝まで生テレビ!」でTwitterを使った実証実験を実施
KDDIとKDDI研究所は、テレビ番組へのTwitter投稿内容を分析して、分析結果をリアルタイムで生放送の討論に反映させる実証実験を実施する。(2010/12/20)
Twitterから企業と製品の評判を分析――CRMソリューション「MA3+SOCIAL」
ユラスは、Twitterのツイートの内容から企業と製品の評判を分析できるCRMベースのソーシャルマーケティング・ソリューション「MA3+SOCIAL」の販売を開始した。(2010/11/24)
Twitterのユーザー情報を分析して動向をグラフ化――「Twitter分析」
ポリゴンマジックは、13項目のTwitterユーザー情報を取得して分析できるiPhoneアプリ「Twitter分析 〜自分の影響力がわかる〜」の配信を開始した。(2010/9/13)
ブームの予感はTwitterにも “桃ラー”の広がりを分析
食べるラー油ブームはTwitterでどのように広がっていったのか――「桃ラー」のツイートの推移を分析した結果を、NECビッグローブと日経リサーチが発表した。(2010/9/8)
Twitter上のアニメの評価を見える化する「比較チャート」
アニメ作品の評価を分析し、チャートにして表示する「比較チャート」がNECビッグローブのアニメ情報サイト「アニメワン」で公開された。(2010/6/30)
ビッグローブがTwitter分析サービス 月額10万円から
NECビッグローブは、商品やサービスがTwitter上でどのような評判になっているかを分析する企業向けサービスの提供を開始した。(2010/4/6)
バンクーバー五輪、最も名前をつぶやかれたのは浅田真央選手
バンクーバー五輪に出場した選手で、Twitterで最も名前をつぶやかれたのは浅田真央選手だった。(2010/3/3)
ソーシャルメディアマーケティングの時代:
ソーシャルメディアマーケティングの基本戦略
ソーシャルメディアマーケティングにおける最良の戦略は、企業が自らソーシャルメディア内に公式アカウントを設置して、身元を明確にしたうえで情報を発信することだ。今回は、企業の立場や規模に応じた戦略立案の方法とマーケティングの目的を明確にする指標を整理する。(2010/2/2)
電通、口コミ分析サービスの新版を発表
電通は9月24日、CGMに寄せられた消費者の口コミ情報をリアルタイムに集計・分析するサービスの新版を発売した。(2009/9/24)
オルタナブログ通信:
インターネットと選挙――オルタナブロガー、かく語りき
200組を超えるブロガーがITにまつわる時事ネタなどを日々、発信するビジネス・ブログメディア「ITmedia オルタナティブ・ブログ」。その中から今週は、「夏の思い出」「Twitter」「選挙」をテーマに紹介する。(2009/9/11)
オルタナブログ通信:
選挙がTwitterにもたらした変化
ビジネス・ブログメディア「ITmedia オルタナティブ・ブログ」では、200組を超えるブロガーがITにまつわる時事ネタなどを日々、発信している。今週は、その中から「Twitter」「携帯電話」をテーマに紹介する。(2009/8/28)
電通PRなど、ネット上の風評被害対応コンサルティングサービス
電通PRなどは、ネット上の風評被害対策サービス「ネット風評被害バスタ−ズ」を始めた。(2009/8/21)
ネットの口コミから衆院選の結果を予測 「クチコミ@総選挙」
衆院選各候補者の口コミ発生数の推移や、小選挙区での得票率予測を公開する「クチコミ@総選挙」を、ホットリンクと東大が共同で開発した。(2009/8/5)
ネットレイティングスがCGM分析「BuzzMetrics」開始
ネットレイティングスは、特定のキーワードについてCGMサイトに投稿された消費者の意見を分析し、専門アナリストがアドバイスする「BuzzMetrics」を始めた。(2009/7/30)
明星食品、口コミ分析を商品開発に活用
明星食品はブログ分析サービスを導入し、口コミをマーケティング活動や商品開発に活用している(2009/7/13)
サイバー・バズが提供:
28億以上の記事からリアルタイムに口コミを分析 「BuzzAnalytics」
サイバー・バズは、ブログや掲示板に書かれた口コミを集めて分析するサービスを3月3日に開始する。口コミのプロモーション企画の実施や効果検証までを支援する。(2009/2/4)
企業の口コミ活用を支援:
ブロガーイベントで集めた生の声で専用サイト構築 「新製品クチコミパッケージ」
アジャイルメディア・ネットワークは、企業の製品やサービスに集まった口コミを基に専用サイトの制作し、広告の露出や結果分析を提供するサービスを始めた。ブロガーが集まるイベントの開催を企画するなど、質の高い口コミ集めを代行する。(2009/1/28)
企業がブロガーに話題を提供:
ニフティ、ブロガーの自発的な参加で口コミを広げるサービスを開始
ニフティはブロガーに口コミを発生させて企業のPR活動を支援するサービスを新たに展開する。ブログを解析してマーケティングデータを企業に提供するだけでなく、ブロガーに直接商品をアピールする機会も提供する。ブロガーの自発的な記事の執筆による口コミの広がりを目指す。(2008/11/27)
企業がブロガーに“ネタ”提供 ニフティの新マーケティングサービス「BuzzRelation」
ニフティは、ブログの“ネタ振り”サイト「コネタマ」を活用し、企業がサービスや商品の情報を“ネタ”として配信し、PRできる「BuzzRelation」を始めた。(2008/11/26)
トニー・レオンの評判は?:
レッドクリフの公式Webサイトに口コミ分析サービス
観客動員数が200万人を越え、25億円の興行収入を記録した映画「レッドクリフ」。映画を見た人がブログで書いた記事を集め、評判などを分析する特設ページが開設された。(2008/11/21)
博報堂も採用の口コミ分析サービス、BIGLOBEがSaaSで発売
ブログに書き込まれた口コミから商品やサービスの評判を解析できるSaaS型分析サービスを、NECビッグローブが発売した。(2008/10/31)
飲料や食品業界の口コミを指標化 ニフティが評判分析ツール
ブログ記事の口コミから業界内における自社のブランドや商品のポジションを把握し、マーケティングに応用できるツールを、ニフティが発売した。(2008/9/25)
2ちゃんねるや価格.comの風評も分析 CGMの口コミ分析サービス開始
CGM上の口コミを専門のアナリストが目視で監視し、分析結果を企業に提供するサービスをトランスコスモスが開始した。風評被害や誹謗中傷を防ぎ、消費者の本音をマーケティングに生かせる。(2008/9/24)
ライバル製品の評判を即座に把握 カカクコムが消費行動分析ツール
購買支援サイト「価格.com」ユーザーの購買履歴や口コミ情報を分析し、マーケティングや戦略立案に応用できる分析ツールをカカクコムが発表した。(2008/9/17)
「見える化エンジン」開発:
口コミ情報などを「直感的に」把握できるサービスが開始
プラスアルファ・コンサルティングがSaaS型テキストマイニングシステムサービスを開始した。(2008/5/22)
「日本のブログ、4割がスパム」――ニフティが新技術で分析
ニフティがスパムブログを自動判定できる新技術を使って国内のブログ記事を分析したところ、4割がスパムブログだと分かった。(2008/3/26)
ブログの4割は「迷惑ブログ」――ニフティ調査
ニフティの独自調査によれば、国内のブログ記事の4割が広告収入などを狙った「迷惑ブログ」に当たるという。(2008/3/26)
au one ラボ、携帯端末などの評判が検索できる「口コミ評判リサーチ」を提供
(2007/12/18)
ニフティ、ブログの評判分析「BuzzSeeQer」発売
(2007/10/10)
「livedoor Blog」口コミマーケティングに「なずき」採用
ライブドアは、日本語意味理解エンジン「なずき」を活用して効果分析を行うブログマーケティング商品「livedoor Blog Watch」発売する。効果が分かりづらいとされるブログマーケティングの効果を、中立的に測定できるとしている。(2007/10/5)
ヤフー、ブロガー向けにリリース配信
ヤフーは、ブロガー向けにニュースリリースを配信する「BR+」を始めた。リリースで紹介されている商品・サービスに関するブログ記事を書くと、Yahoo!ポイントが抽選でもらえる。(2007/9/19)
影響力のあるブログを選んで口コミPR
(2007/8/22)
NEC、企業マーケティング向けにCGM分析サービスを開始
NECは、企業活動がCGM内でどう評価されているかを分析するサービスをリリースした。(2007/7/2)
ブロガーの声をコンパクトに視覚化――gooブログ検索「評判分析」
自社の新製品がブログでどのように話題になっているか知りたい。gooブログ検索の新機能「評判分析」は特定のキーワードがブログでどのように形容されているかをコンパクトに視覚化してまとめ、表示する。(2007/5/10)
価格.comの口コミをkizasiで解析
価格.comはクチコミ掲示板をテキストマイニングし、掲示板でよく語られているキーワードを抽出したり、関連ブログを検索できるサービスを始めた。(2006/11/28)
Blogは主力メディアに追随の傾向も――米大統領選の影響調査
Blogが全米的な言論活動に主要な存在として加わったのは確かだが、政治に影響を与えるというより、ある種ガイド的な位置付けかもしれないという調査結果が発表された。(2005/5/17)
ネット上の「評判」を瞬時に判断 日本IBMが新技術
(2004/7/26)