「通信障害」最新記事一覧

NTTドコモ、新社長に加藤薫氏　副社長は坪内和人氏、岩崎文夫氏に
NTTドコモが、6月19日以降の新経営体制を発表。現社長の山田隆持氏は取締役相談役に退任し、取締役常務執行役員 経営企画部長の加藤薫氏が新社長に就任する。また代表取締役副社長も坪内氏、岩崎氏に交代になる。（2012/5/11）

通信障害の多発であらためて脚光
【トレンド解説】仮想化対応や障害分析の強化が進む「ネットワーク管理製品」
ネットワークの安定運用に欠かせないのが、性能監視や構成管理機能を持つ「ネットワーク管理製品」だ。本稿は、ネットワーク管理製品を取り巻く最新トレンドを紹介する。（2012/5/11）

気球を“臨時基地局”に――ソフトバンクモバイルが実証実験
ソフトバンクモバイルは、災害時などに気球を利用して臨時の基地局を上空に設置するシステムの実証実験を開始する。（2012/5/10）

災害時のエリア復旧を迅速に：
ソフトバンクモバイル、気球を使った“空中基地局”を開発
ソフトバンクモバイルは、災害時の迅速なエリア復旧を目的とした「気球無線中継システム」を発表した。気球に3G通信用の中継局を取り付け、高度100メートルで半径約3キロをカバーする。（2012/5/10）

ドコモ、8期ぶり増収増益に　今期は営業益9000億円見通し
ドコモの前期決算は8期ぶりの増収増益に。スマートフォン販売増加でパケット収入が拡大した。今期も引き続き増収増益を見込む。（2012/4/27）

暴風雨の影響で、携帯各社に通信障害が発生
日本海で発達した低気圧により、台風なみの強い風や雨に見舞われた日本列島。携帯電話・PHSの各社サービスにも通信障害が発生し、サービスに影響が出ている。（2012/4/4）

ドコモとKDDI、通信障害対策を総務省に報告
NTTドコモとKDDIが一連の通信障害について受けた行政指導に基づき、再発防止策を総務省に報告した。（2012/3/30）

ドコモ、一連の通信障害に対する報告書を総務省に提出
ドコモは、spモードのメールアドレス入れ替えやトラフィックと制御信号の増加による通信障害に対する対策の報告書を総務省に提出した。（2012/3/30）

KDDI、重大事故に関する総務省からの行政指導に対し報告書を提出
KDDIが、2011年4月から2012年2月に発生した通信障害など5件の重大事故に関して、改善策とそれらを実施した結果の報告書を総務省に提出した。（2012/3/30）

ウィルコム、東北から九州にかけて通信障害　現在は復旧
13日未明、ウィルコムの基地局に障害が発生し、東北から九州にかけた広い範囲で同社の通信サービスが使いづらくなった。現在は復旧している。（2012/3/13）

PR：トラフィック爆発、土管化の危機――課題山積の通信キャリア、エリクソンが示す解決策は
スマートフォンの急増に伴うトラフィックの爆発、ビジネスモデルの変化に伴う土管化の危機、新たな収益源につながるビジネスの開拓――。通信インフラを手がけるエリクソンは、山積する通信キャリアの課題に対してどのような支援策を用意しているのか。（2012/3/1）

さらなる対策をスタート：
ドコモ、一連の災害対策を完了――大ゾーン基地局を全国に104基設置
ドコモは、東日本大震災後に策定した災害対策の完了を発表した。大ゾーン基地局の設置や既存基地局の無停電化、「災害用音声お届けサービス」の開始、エリアメールの活用などが含まれている。（2012/2/23）

スマホ普及拡大、通信障害44％増　23年度上期、設備投資追いつかず
NTTドコモやKDDIの携帯電話がつながりにくくなる通信障害が問題となる中、携帯やインターネットなどの障害件数が平成23年度上期に前年同期比44％増の約3万6900件へと大幅増加したことが22日、分かった。（2012/2/23）

「信頼回復に向けた第一歩を踏み出せた」――ドコモがネットワーク障害対策の進捗を説明
ドコモが、2011年8月から発生した一連のネットワーク障害対策の進捗状況を説明。設備増強などを着々と進め、現在は「spモードシステムとパケット交換機とも安定して運用できる状態」だという。（2012/2/21）

ドコモ、アプリ会社にネットワークへの配慮を「お願い」　通信障害対策の一環
相次ぐ通信障害への対策を進めているドコモは、スマホアプリ提供企業に対し、ネットワークに配慮した設計をするよう協力を依頼しているという。（2012/2/21）

最新スマートフォン徹底比較（2011年度冬春モデル編）：
第1回 基本スペックが充実／持ちやすいスマートフォンは？――36機種を横並び比較
2011年から新モデルの主役は従来のケータイからスマートフォンに替わり、それに伴ってスマートフォンの機種数も急増した。本コーナーでは2011年10月から発売、または発売予定の36機種を横並びで比較していくので、購入の参考になれば幸いだ。（2012/2/17）

石野純也のMobile Eye（2月6日〜2月17日）：
「NOTTV」100万契約の課題／国産Android 4.0スマホの中身／iモード・spモード純減の理由
2月6日から17日にかけての2週間で最も大きな話題を集めたのは、mmbiのNOTTV開局とその放送を受信できる新製品の発表だろう。秋に披露されていた春モデルが続々と発売し始めているのもトピックだ。また、1月の純増数でspモード／iモードが純減したカラクリをひも解いていきたい。（2012/2/17）

総務省、通信障害相次ぐKDDIに再発防止求め行政指導
通信障害が相次いだKDDIに対し、総務省が再発防止を求めて行政指導した。（2012/2/15）

総務省、KDDIに対しサービス障害の再発防止を指導
総務省が、携帯電話サービスで重ねて障害を起こしているKDDIに対し、行政指導を行った。再発防止策の策定と実施、それに今後の取り組みについて、3月30日までに報告するよう求めている。KDDI側は田中社長をトップとする調査委員会を立ち上げ、原因究明と対策を実行すると発表した。（2012/2/15）

au携帯電話でEメールを利用しにくい障害が発生 現在は復旧
2月11日、auケータイやスマートフォンでEメール（〜@ezweb.ne.jp）が利用しにくい通信障害が発生していた。現在は復旧している。（2012/2/13）

ドコモは関西地方で80万、KDDIは全国で130万――2社が通信障害の影響範囲を公表
NTTドコモとKDDIで相次いだ通信障害。関西エリアで起きたドコモの通信障害は、FOMAの音声通話80万件に影響が出ていた。また、KDDIのモバイルデータ通信では、全国で130万件が影響を受けた。（2012/2/10）

KDDIのデータ通信サービスに通信障害　約1時間後に復旧
9日夕方、KDDIのデータ通信サービスに通信障害が発生した。auの携帯電話やスマートフォン、法人向けのリモートアクセスやM2Mサービスに影響がでた。現在は普及している。（2012/2/9）

スマホ普及で公衆無線LANの利用も激増――新局面への布石を打つワイヤレスゲート
MVNO形式の公衆無線LANサービスを展開するワイヤレスゲートが、ポイント制度やSNS連携を導入した新アプリをリリースした。トラフィックのオフロード先として再び注目を集める公衆無線LANについて、今後の展望を聞いた。（2012/2/9）

ドコモ、関西地方で音声通話が発着信しづらくなるトラブル
7日午後、関西地方でドコモの音声通話がつながりにくくなる状態になった。原因は交換機の故障。現在は復旧している。（2012/2/7）

通信増は「4年で100倍」の勢い：
ドコモの障害は「笑えない」　通信ひっ迫に「ネチケットが必要」と孫社長
「ドコモの状況を笑える状態ではない」――ソフトバンクの孫社長が、スマートフォンによる通信量増大の現状を説明。OSやアプリの開発者への理解を求めるとともに、周波数割り当ての根本的な見直しが必要だとした。（2012/2/2）

相次ぐ3G回線の障害に備える
スマートフォンの通信障害でも回線を止めない「無線LAN」の活用法
携帯電話事業者の相次ぐ通信障害にいかに備えるか。スマートフォンやタブレットの多くが備える「無線LAN」の活用は現実解の1つだ。（2012/2/1）

Weekly Top10：
3年1640億円でスマホ急増に対処するドコモ（1月23日〜1月29日）
25日朝に都心で起きたドコモの大規模な通信障害。年末にはspモードの不具合などもあり、ドコモは3年で1640億円の設備投資を表明した。スマホの急増により、キャリアの通信品質に対するユーザーの目は以前にも増して厳しくなっている。（2012/1/30）

スマートフォンビュー Weekly Top10：
今、ITmediaスマートフォンビューで読まれている記事（1月23日〜1月29日）
アイティメディアID会員向けサービスとして提供している、スマートフォンのブラウザに最適化した表示ページ「ITmedia スマートフォンビュー」をご存じだろうか。スマートフォンからのみ閲覧できるこのページのアクセスランキングを集計した。（2012/1/30）

東北地方でドコモのFOMAとXiに通信障害　現在は復旧
27日夜、東北地方の一部地域でドコモのFOMAとXiがつながりにくくなる通信障害が発生した。障害は45分後に復旧している。（2012/1/30）

「泥沼競争」避けたい――Xiで差別化目指すドコモ、契約数の通期目標を上方修正
ドコモが第3四半期決算を発表。スマートフォンが後押しする形でLTEサービス「Xi」の契約が伸び、同社は契約数の通期目標を130万から200万に上方修正した。（2012/1/27）

スマートフォン5000万台に耐えうるネットワークを――ドコモが対策を説明
昨年から発生したspモード障害とパケット交換機障害を受けて、ドコモがその対策について説明した。同社は“スマートフォン5000万台にも耐えうる”ネットワーク基盤の高度化を目指す。（2012/1/27）

ねっと知ったかぶりβ版（1/23〜1/27）：
「グーニーズ」って何ですか？　若さゆえの過ちは何歳まで許されるのか
注目ニュースをまとめてお届けする「ねっと知ったかぶり」。今週はドコモの通信障害が話題になりました。「VAIO」や「Let'snote」の2012年春モデルも注目です。（2012/1/27）

神尾寿のMobile＋Views：
ドコモに何が起きたのか　大規模障害に垣間見える、顕在化するスマホ時代の課題
1月25日に東京都内で発生した通信障害は、範囲は限定的だったものの、252万人のユーザーに影響を及ぼす大規模なものだった。障害の原因はスマートフォンの急速な普及と、それにともなうアプリケーションの変化にある。（2012/1/27）

総務省、トラブル続きのドコモを行政指導――個人情報や通信の秘密の漏えいを問題視
総務省は、通信障害やスマホ向けサービスのトラブルが多発しているNTTドコモに対し、「適切な措置が十分に講じられていない」として行政指導を行った。電気通信事業法や個人情報保護法の違反も指摘している。（2012/1/26）

総務省がドコモに行政指導　「重大事故の多発」に設備増強など求める
ドコモの携帯サービスで重大事故が相次いでいるとして、総務省は再発防止を求める行政指導をした。（2012/1/26）

スマホ対応のインフラにしたはずが……：
「処理能力の見極めを誤った」――ドコモ、大規模な通信障害を謝罪
原因はスマホ対応にしたはずの新型パケット交換機だった――都心で25日朝に起きた通信障害について、ドコモが原因の詳細説明を行った。急増するスマホ利用に対応した設備にもかかわらず、想定以上のトラフィックに耐えきれなかったという。（2012/1/26）

東京都西部でKDDIの携帯・固定サービスに通信障害　現在は復旧
25日夜、昭島市やあきる野市、立川市などの東京都西部でKDDIの通信サービスに通信障害が発生した。au携帯電話がつながりにくくなったほか、メタルプラス電話などの固定系サービスも利用できなくなった。（2012/1/26）

ドコモ通信障害、無料通話アプリなどで通信量増大か
ドコモの通信障害で、同社は「（スマホの）通信量の増大に対する見積もりが甘かった」などと謝罪。無料通話やチャットなどが行えるアプリが通信量増大につながったという。（2012/1/26）

ドコモ、通信障害を謝罪　原因は新型パケット交換機への交換
25日にドコモの携帯電話の音声通話やメールがつながりにくくなった問題で、同社は「お客さまに多大なご迷惑をおかけしたことを、深くおわび申し上げます」と謝罪した。（2012/1/26）

最大252万人に影響：
ドコモの通信障害、原因は新型パケット交換機への切り替え
ドコモが、1月25日に東京都の一部地域で発生した通信障害の経緯と原因を案内した。発端は1月25日未明に新型パケット交換機に切り替えたことだという。（2012/1/26）

ドコモの通信障害が復旧　都内14区で影響
都内の千代田区、中央区など14区でドコモ携帯が利用しづらい状態になった通信障害は、午後1時8分に復旧したと同社が発表。（2012/1/25）

東京都内14区の一部でFOMAがつながりにくい状態
NTTドコモのFOMAサービスが、1月25日午前8時26分頃からつながりにくくなっている。現在は復旧している。（2012/1/25）

au向けiPhone 4Sで通信障害、Eメールが利用しにくい状況
au向けiPhone 4Sで1月24日、Eメールが利用しにくい状況が発生していた。現在は復旧している。（2012/1/25）

静岡県の一部地域で、ソフトバンクの携帯電話サービスに通信障害
ソフトバンクモバイルは、静岡県の河津町、東伊豆町、下田市で携帯電話サービスが利用しづらい状態にあると発表した。事業者の回線故障の影響。現在は復旧している。（2012/1/20）

イー・モバイルの開通手続きに遅れ――登録システムがトラブル
イー・モバイルの登録システムにトラブルが発生し、新規契約やMNPなどの各種手続きに遅延が発生している。影響は全国の店舗とオンラインストアに及んでおり、既存ユーザー向けのサポートサイトでも一部手続きの受付を停止した。（2012/1/17）

KDDIのauデータ通信サービスに障害　17日朝に完全復旧
1月16日夕方、KDDIの通信設備に障害が発生し、携帯電話やスマートフォンからのデータ通信が利用しづらくなった。また法人向けのM2M向けサービスなどにも影響が出た。（2012/1/17）

ねっと知ったかぶりβ版（2011/12/26〜2012/01/06）：
うどん県骨付鳥市に呼ばれた気がした
注目ニュースをまとめてお届けする「ねっと知ったかぶり」。年末は2011年の振り返り、年始は恒例の新春インタビュー記事が見どころです。ねとらぼの2012年は、香川大学の発話ロボットのごあいさつから始まりました。（2012/1/6）

スマートフォンとネットワークの質が問われる――通信事業者5社の年頭所感
ドコモ、KDDI、ソフトバンク、イー・アクセス、UQのトップが年頭所感を発表した。スマートフォンへの本格的な移行や通信の高速化が進む中、各社はどのような戦略で2012年の事業を展開していくのだろうか。（2012/1/5）

spモードメール、約20万人に不達メッセージが届かない通信障害
元旦に、ドコモのspモードメールが送受信しにくい通信障害が発生していた。不達メッセージが届かない場合もあった。現在は復旧している。（2012/1/5）

ドコモがspモードの不具合について詳細を報告　のべ1万人以上が影響を受ける
12月20日に発生したspモードの不具合で、のべ1万人以上がメールアドレスの入れ替えなどの影響を受けていたことが明らかになった。ドコモは対象ユーザーに返金などの対応を行う。（2011/12/27）