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» 2015年10月21日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:Google が使えない

「プロセスcom.google,process,gappsを終了します」などと表示されます。Playストアも開きません。なんとかなりませんか?

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:Google が使えない

質問者:よっしー 性別:男性 年齢:40代 都道府県:神奈川県

キャリア:docomo 機種名:ZETA SH-03G

この質問の関連情報:設定故障/サポート


 問題が発生した為、Google Play開発者サービスを終了します。とか 問題が発生した為、プロセスcom.google,process,gappsを終了します。とか 表示されます、Playストアも開きません、ドコモに聞いてもうちは関係ありませんと相手にしてくれません、なんとかなりませんか?

質問日時:2015/09/30

質問への回答

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maruがお答えします!


回答日時:2015/10/02 14:38

 こんにちは、maruです。

 申し訳ないのですが、こちらについて解決方法が分かっていません。

 できることとしては

 スマホが最新状態になれば解決するかもしれません。

 アップデートの有無についてもご確認ください。

 もしそれでも解決しないようであれば再度お問い合わせください。

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