「d払い」に決済音を導入 アリ？ ナシ？：Mobile Weekly Top10

NTTドコモの「d払いアプリ」が、UI（ユーザーインタフェース）のリニューアルと同時に「決済音」を導入しました。今まで、決済音が鳴らないことがある種の美徳だったd払いですが、なぜ導入するに至ったのでしょうか……？

[井上翔，ITmedia]

ITmedia Mobile Weekly Access Top10

2023年4月20日〜2023年4月26日

1. “打倒PayPay”でスタートした「d払い」アプリの刷新　賛否両論の決済音を導入したワケ
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9. 「ChatGPT」と「Microsoft Bing」は何が違う？　スマホでの使い方から回答内容までを徹底比較
10. サクッと契約できるはずが……mineoのeSIMに申し込んで分かった“難しさ”

　ITmedia Mobileにおける1週間の記事アクセス数を集計し、その上位10記事を紹介する「ITmedia Mobile Weekly Top10」。今回は2023年4月20日から2023年4月26日までの7日間について集計し、まとめました。

d払いのリニューアルは、ユーザーインタフェース（UI）だけにとどまりません

　アクセス数の1位は、NTTドコモの決済サービス「d払い」のアプリのリニューアルの背景に迫ったインタビュー記事でした。

　既報の通り、d払いアプリは3月16日に配信された新バージョンからUI（ユーザーインタフェース）が一新されました……が、それと同時にコード決済をした際に「決済音」が鳴るようになりました。

• →d払いアプリをリニューアル　支払い完了時に決済音が鳴るように

　一般的な決済アプリでコード決済をすると、決済音が鳴ります。この音は、基本的にスマホをミュート（消音）設定にしていても“強制的に”出るように設定されています。これは、加盟店のスタッフに決済が正しく完了したことを伝えるという意味合いが強くあります。

　d払いアプリは、ある意味で貴重な「決済音が鳴らないアプリ」でした。音でどのサービスを使っているのか特定されにくいので、音が鳴らないことが助かるというユーザーも多い……と思いきや、インタビューによるとユーザーの9割も「音で（決済できたかどうかを）知りたい」という回答だったようです。私は無音派なのですが、少数派ということに……。

　それはさておき、d払いの決済音は綿密に検討したようで、この音なら恥ずかしい思いをしなくてもいいのかな、と思います。「音」に対するこだわりって、結構大切なのだなと改めて感じました（とある決済サービスを思い出しつつ）。