新人4人+院生1人が語る、会社のヘンなこと:
使えねえなこの研修……ちょっぴり生意気な新入社員のホンネ
今年の新入社員5人を集めて座談会を行ったところ、さまざまな研修があることや意図がくみ取れないものもあることが分かった。企業側は研修、そして新入社員をどうとらえているのだろうか。(2012/5/25)
誠 Weekly Access Top10(2012年5月5日〜5月11日):
入社して1カ月半、新入社員のイマドキ研修事情
入社して1カ月半の新入社員5人を集めてチャット会を決行。研修内容からソーシャルメディアとの付き合い方まで様々な話題を語り合ったことで、業界・業種ごとの違いや現状が見えてきた。(2012/5/16)
研修に効果がない3つの理由
人材開発の場において、「研修で人は変わるのか?」という根本的な疑問を持っている担当者と出会うことが少なくない。この疑問に対する意味と原因を考えてみた。(2012/5/2)
SI業界でもアジャイル開発を NTTデータ、3年で1000人育成
NTTデータがグループの若手リーダーを対象にアジャイル開発研修を行う。3年間で約1000人のアジャイル開発人材を育成する計画だ。(2012/4/17)
転職は会社への裏切りなのか!?
さまざまな研修現場で若いビジネスパーソンたちから「転職は会社への裏切りなのか?」という質問をもらうという筆者。その質問に対して、こう答えているようだ。(2012/4/13)
普通の企業は社員研修にいくら使っているか?
経費削減と言えば、交際費や広告費がその対象となるのはよく知られているが、さて研修費は実際にどのようになっているのだろうか。(2012/4/6)
店で「おあいそ!」と言うオヤジに、新人教育ができるのか?
研修で学んだ受講者にとっての最大の難関は、学んだ内容と異なることが行われている現場であり、学んだことを実践させない上司である。「おあいそ!」という言葉から、ビジネスマナーについて改めて考えてみた。(2012/3/16)
説明書を書く悩み解決相談室:
動機のない研修なんてムダだよね
どんな分野であれ上達するためには「上達したいという動機がある」ことが不可欠です。今回と次回は番外編で、何事も分かる範囲で少しずつやる気」を保つのが肝心だという話をしましょう。(2012/1/25)
残念ながら、「健康な会社ほど研修効果が高い」という皮肉
「思いがけず病気や体調不良になってしまったから、病院に行って治してもらおう」という感覚で、研修を実施しようとする経営者は少なくないという筆者。しかし、普段から問題に向き合っている企業と、そうでない企業とでは研修の効果は異なるようです。(2012/1/18)
若手社員に欠けている“あこがれモデル”
若手社員への研修で「あこがれるモデル」について聞いたところ、なかなか答えられない人が増えているという筆者。意欲を湧き起こし、方向性を与える「あこがれる」気持ちがなくなってきていることは、社会にとってマイナスだといいます。(2011/12/6)
ドワンゴの社員研修を公開 エンジニア向けグローバル人材育成講座編
グローバルビジョンテクノロジーの天野雅晴会長を講師に招いた、ドワンゴのエンジニア社員向け「グローバル人材育成講座」をライブ配信する。日本の技術者が世界に羽ばたくために克服すべき課題を教える。エバンジェリストの増井雄一郎さんも出演するほか、ドワンゴで「現役で海外組」の星一さんはSkypeで出演する。海外で活動する上での苦労話や処世術など、対談形式のプログラムにも注目だ。配信は12月7日20時0分〜。(2011/12/5)
ドワンゴの社員研修を公開 冠婚葬祭マナー編
マナーデザイナーの岩下宣子さんを講師に招いた、ドワンゴの社員向け冠婚葬祭マナー研修をライブ配信する。ドワンゴ社員が冠婚葬祭の学校では学べない初歩的な常識から、意外と知られていないワンポイントマナーまでを学ぶ。司会は声優の明坂聡美さん。配信は12月1日19時0分〜。(2011/12/1)
ドワンゴの社員研修を大公開 会食マナー編
フリーアナウンサー伊藤綾子さんを講師に招いた、ドワンゴの新入・中堅社員向けビジネスマナー研修をライブ配信する。ドワンゴ社員が「取引先との会食」を設定した「実演シシミュレーション」に挑戦する。司会はフリーアナウンサーの梶原しげるさん。配信は10月6日21時0分〜。(2011/9/30)
客室乗務員がiPad活用――ANAが6000台を導入
全日本空輸が、グループの全客室乗務員にiPadを配布。乗務マニュアルを電子化してどこでも閲覧できるようにするほか、研修にも活用する。(2011/9/20)
生き残れない経営:
上司は部下の盾になっているか〜その1
幹部研修会でとりあげるべきテーマは、“部下の「盾」になるには”ではないだろうか。これほどしかも日常的に部下が悩んでいて、さらに企業業績に少なからぬ影響を与えているはずなのに。(2011/9/5)
「ウチの社員はレベルが低いので」と言う人事部の研修の誤り
企業研修には「弱みに焦点を当て、それを克服させるもの」ものが多いという筆者。しかし、ドラッカーの「強みに焦点を当てよ」という言葉に従うならば、どのような研修が適切なのだろうか。(2011/9/2)
ドワンゴの社員研修を大公開 ビジネスマナー編
フリーアナウンサー伊藤綾子さんを講師に招いた、ドワンゴの新入・中堅社員向けビジネスマナー研修をライブ配信する。「ドワンゴ社員に対するユーザーの皆様からの応援・ツッコミのコメントお待ちしております!」。司会はフリーアナウンサーの梶原しげるさん。配信は8月11日21時30分〜。(2011/8/9)
なぜ「報・連・相」は徹底されないのか
企業研修で重視される報連相。個々人の報連相能力を高めるために企業は多大の努力をすべきだが、大企業でもその文化が徹底している企業は少ないという。それはなぜなのだろうか。(2011/8/5)
派遣社員の人に聞く――正社員になりたい、なりたくない理由
あなたはなぜ派遣社員になりましたか? 現在派遣社員として働いている人に聞いたところ「正社員として働きたいが、仕事が見つからなかった」と答えた人が最も多かった。労働政策研究・研修機構調べ。(2011/5/20)
日本オラクル、Exadataの需要増に応え専門技術者の育成を強化
日本オラクルはパートナー企業と連携し、Oracle Exadata Database Machineを扱う専門技術者の育成を強化する。対象者は研修および検定を経て実際の導入プロジェクトに参画する。(2011/4/6)
50代ミドルを輝かせるキャリア開発支援:
50代社員を輝かせるキャリアデザイン研修とその組み立て
人は制度だけでは変わらない。人は他者の期待や支援があってより望ましい姿に変わる。(2011/3/30)
新入社員教育にどのくらいの費用をかけていますか?
新入社員が入社する4月まであと少し。新入社員教育に当たっては、小企業は入社前研修にコストを割いているのに対して、大企業では入社後研修にコストを割く傾向にあるようだ。産労総合研究所調べ。(2011/3/16)
海外ベストセラーに学ぶ、もう1つのビジネス視点:
企業を飛躍させる学び方
新しい教育の知識を応用する事で、企業の変革の突破口を見出すことができる、教育研修プログラムを成功させるには、目的、管理、実践が必要である。(2011/2/16)
iPadの企業導入に必要なノウハウを1日で学べる「iPad Consulting Workshop」
ソフトブレーン・インテグレーションは、iPhoneやiPadの企業導入に必要なノウハウを1日で習得できる研修ラボ「iPad Consulting Workshop」の提供を開始した。(2011/2/14)
1名をロンドンへ招待する「研修ミッション」とは?――オンラインRPG「HELLGATE」謎のプロモーションを開始
ハンビットから、オンラインRPG「HELLGATE」に関して、意味深な「アルバイト募集」の告知が届いた。ARG(代替現実ゲーム)手法を採り入れたキャンペーンとのことなのだが、果たしてその中身とは?(2011/1/21)
社員研修にiPad活用、NTTデータが来春から300台導入
NTTデータとNTTデータ ユニバーシティが、新入社員の研修用に300台のiPadを導入。将来的にはデジタル教材をクラウド技術と組み合わせた、企業向け社員研修ソリューションとして展開するという(2010/12/20)
松田雅央の時事日想:
社長命令は「サバイバルしてこい!」――あなたならどうする?
社長に「海外でサバイバルしてきなさい」と命令されれば、あなたはどのようにするだろうか。唐突に感じたかもしれないが、これは実際にあった話。今回の時事日想は「海外研修とサバイバルの関係」について考えてみたい。(2010/12/2)
サンタだらけの人事研修
11月28日、東京・表参道に“光るキノコ”を手にしたサンタクロースが大量発生。原宿まで練り歩いた。(2010/11/29)
プロ講師に学ぶ、達人の技術を教えるためのトーク術:
最初の一歩をうながすためにはメッセージを一言に絞り込もう
プロの研修講師が企業研修の依頼を受ける場合、受講者とかかわる時間は1日から長くても数日程度しかありません。その短い時間を有効に生かすために大事なのが実は「メッセージを一言に絞り込むこと」です。これは講師に限らず、短時間で人の行動に影響を与えたい場合の鉄則です。(2010/9/28)
悲しき女子ヘルプデスク物語:
ヒトの代替はきかないのよ……
恒例行事の新人研修。いつもはプロの講師が来てくれるけど、緊急時にはわたしにも出番が……。やめて、ヘルプデスクだからって人前で話すのが得意なわけじゃないんだから!(2010/7/16)
ISOT 2010:
消せる紙にパステル版、研修に使える?
毎年ISOTでホワイトボードネタを追いかける誠 Biz.ID。今年はどんなネタがあったのだろうか――。(2010/7/8)
研修に行ってこい!:
営業活動の「科学性」と「芸術性」(前編)
日本でも人気のある外国ブランドの自動車。その販売に携わった経験を持つ講師の研修でのお話です。講師が伝えた営業理念に感銘を受けたのです。その理念とは「Sales is Art & Science」でした。営業において科学と芸術とはいったい何なのでしょうか。(2010/7/1)
研修に行ってこい!:
営業マナーの前に身に付けたい「利益発想」で営業を楽にする
営業研修などのプログラムでは、営業パーソンになったら身につけることとして、アポイントの取り方、訪問マナー、商談の進め方、商談後のフォローの仕方などを学びます。こうした内容は大事ですが、その前に身に付けたいことがあります。(2010/6/23)
研修に行ってこい!:
ビジネスメール指導のその前に――顔が見えない相手に“気が利く”新入社員に育てるコツ
友達同士の気軽なメールに慣れた新入社員にとって、最も戸惑うのは、職位、立場、年齢が異なる人とやりとりするビジネスメール。新入社員研修でもそうしたメール応対の要望が増えています。ですが、その前にちょっとしたことを実践してみませんか。(2010/5/18)
アイエスエフネット、iPhone向け研修コンテンツに「Handbook」を採用
1400台のiPhoneを導入するアイエスエフネットが、iPhone向け研修コンテンツにインフォテリアの「Handbook」を採用した。(2010/5/12)
ねとらぼ:
「餃子の王将」の新人研修にネットで反響、公式コメントにもまた賛否両論
「餃子の王将」の新人研修の厳しさについてネットで大きな反響があり、同社も長文の公式コメントを発表。コメントをめぐってまた議論が交わされている。(2010/4/28)
小松裕の「スポーツドクター奮闘記」:
研修医初日の鮮烈な体験
春うららなこの季節になると、研修医としてスタートを切った新人時代を思い出します。研修初日に経験した忘れ難い出来事のことも…。(2010/4/28)
新入社員を迎える職場が見直すべき5つのポイント
新入社員が入社してから、1カ月が経とうとしている。新人研修を終えた新入社員が配属される職場もあるだろうが、その際どんなことに気を付けて、彼ら彼女らを迎えたらいいのだろうか。(2010/4/27)
吉田典史の時事日想:
生意気な新人には、どのように接すればいいのか
そろそろ新入社員が研修を終え、それぞれの部署に配属されるという会社も多いだろう。しかし新人の中には“生意気”な奴がいることも多いが、そうしたタイプにはどのように対処すればいいのだろうか。(2010/4/23)
効果的にロールプレイ研修するための5つのポイント
営業職など顧客に直接対応する職種のビジネスパーソンなら、自分たちで「ロールプレイ」をする機会も多いだろう。時に効果が薄いとも言われるロールプレイだが、どうすれば効果的に行うことができるのだろうか。(2010/4/2)
NEWS
日本ユニシス、企業向け教育プラットフォームサービスに英語表示やお知らせ機能を追加
日本ユニシスは、社員研修の申し込みや受講履歴管理を行うSaaS型教育プラットフォームの最新版を提供開始した。アップデート版では、英語表示機能や管理者からのお知らせ機能を追加した。(2010/3/16)
富士山のふもとで特訓:
JUASが企業変革を担うCIO候補を育成
JUASの「イノベーション経営カレッジ」は、変革をリードする人材として情報システム部門の幹部社員を育成するのが狙いだ。9日間にわたる合宿研修のハイライトを取材した。(2010/1/27)
経験70%、薫陶20%、研修10%でも……人材育成で大切なことは?
米国のリーダーシップ研究の調査機関であるロミンガー社の調査によると、経営幹部としてリーダーシップをうまく発揮できるようになった人たちに「どのような出来事が役立ったか」と聞くと、「70%が経験、20%が薫陶、10%が研修」という結果だった。しかし、人材育成を考える際には経験だけではなく、この3点をセットで考えねばならないと筆者は主張する。(2010/1/26)
プロ講師に学ぶ、達人の技術を教えるためのトーク術:
分からないことは1つに絞る――アポロ13号に学ぶ「思考の刺激法」
「自分が考えて答えを見つけなければ3人の仲間が死ぬ」そんな状況に追い込まれたアポロ13号の関係者達は、そのミッションを見事に成功させました。彼らが置かれた状況の中から、「受講者自身が考える」研修を作るためのヒントをさぐってみましょう。(2010/1/20)
ビジネスマナー研修に効果がない理由
エンジャパンの調査によると、企業が社員研修として実施しているコンテンツ、やりたいと思っているコンテンツはビジネスマナーであるとのこと。しかし、「実はビジネスマナーを研修で学ぶのはとても難しい」と筆者は主張する。それはなぜなのだろうか。(2010/1/8)
名言で読む「リーダーの必読書」:
もし相手に問題があると思ったら、そういう考え方自体が問題なんだ
「我々はこのリーダーシップのコンテンツはとてもいいと思います。でも、我々の部署のリーダーたちがこれを理解してくれないんです。彼らこそ、研修が必要でしょう」(2009/12/28)
研修に行ってこい!:
会議の質が上がる「事前案内メール」用チェックリスト
会議、セミナー、研修などの案内メール。今回は組織や自分の仕事の評価を高める案内メールの書き方を、チェックリストで確認していきます。(2009/11/25)
研修に行ってこい!:
1分で「使える議事録」に仕上げるチェックリスト
会議やミーティング、研修などで作成する議事録。概要や結論だけを記載し、その途中のプロセスを省略すると、せっかく時間を使って記録する効果が半減してしまいます。効率的に仕事ができる議事録作成のポイントを紹介しましょう。(2009/11/10)
イマドキ新人教育の法則:
「人生銀行」も研修で生まれた――タカラトミーの新人教育とは?
コストダウンを理由に、研修の内製化を考え始めた企業も多いのではないだろうか。タカラトミーは新人に研修の運営自体を任せるなど、取り組みが面白い。タカラトミーの事例で内製化のあり方を考えていきたい。(2009/10/27)
イマドキ新人教育の法則:
“ゆとり世代”の新人を見抜く、基本的な“しつけ”とは
ますます宇宙人化する若者たち。一人前に育てるには根気よく、文字通り「育てる」気持ちが必要だ。当初は面食らうことも多いので、まずは相手の特性を知ることが大事、と新入社員研修のプロはアドバイスする。(2009/10/13)