コード決済は「不正利用が怖い」 キャッシュレスに関する調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　「AI-Credit」を運営するリエールファクトリーは、1月7日にキャッシュレスに関するアンケートの調査結果を発表した。対象はランサーズを利用した300人で、男性153人、女性147人。

　「普段の支払いで利用したことのあるサービス・支払い方法」は292人（97％）が「現金」と回答。次いで261人（87％）が「クレジットカード」と答え、交通系ICカードが138人。コード決済では「楽天ペイ」が25人、「PayPay」が15人、「LINE Pay」が12人となり、全体の10％ほどが利用している。最も利用されている支払い方法は現金の64％で、クレジットカードが30％となった。

　コード決済・QRコード決済の利用開始時期は、全体の5％が「2018年11月以降、12月から」と回答。LINE Pay、楽天ペイ、Origami Payのうち、キャンペーンによって利用を開始したコード決済はPayPayが最多だった。

　コード決済に対する印象は「不正利用が怖い」が92人（32％）と最多で、次に「使えるお店がわからない」。一方、13％が「還元率が高い」と答えていて、2018年12月に行われたPayPayの20％還元キャンペーンの影響が考えられる。