技術、製品、マーケティングが成功の要因――「GALAXY」で飛躍するSamsung電子：GALAXY S IIの日本登場は？（2/2 ページ）

[田中聡，ITmedia]

GALAXY Sのアップデートは「4月中に準備ができる」

　日本市場については、BCNが実施したスマートフォンユーザーの満足度ランキングで、2010年12月から2011年2月まで「REGZA Phone T-01C」「IS03」「LYNX 3D SH-03C」を抑えてGALAXY Sが1位を獲得するといった調査結果（外部リンク）も出ており、オウ氏も手応えを感じている。

　Samsung電子が日本でビジネスを継続する理由は「日本のお客さんに新しい体験をしてほしいから」とオウ氏は話す。「SUPER AMOLEDを搭載するのはGALAXY Sだけ。（GALAXY S IIの）1.2GHz デュアルコアの新しい世界を体験してほしい。それがSamsungのミッションだと」とし、GALAXY S IIを日本で投入することを示唆した。

世界では1200万台以上売れている「GALAXY S」。日本でも好調を維持している。本体色について「韓国ではブラックが6割、ホワイトが4割だが、日本では5割ずつ売れている」とオウ氏は説明した（写真＝左）。片手で持てるサイズを目指した「GALAXY Tab」（写真＝右）

　なお、GALAXY S IIはその製品名から「GALAXY Sの後継機」とみられがちだが、オウ氏は「GALAXY S IIはGALAXY Sの後継機ではなく、進化した新しいカテゴリーのプレミアムケータイだ」と説明する。したがって、グローバル市場では、GALAXY S IIの発売後もGALAXY Sを併売していく。これはOSのアップデートが可能なスマートフォンが、ケータイと比べて長く使われる傾向にあるため。ただ、「日本のマーケットでは商戦期ごとに新機種が発売され、以前の機種は古いと思われてしまう」（オウ氏）ため、GALAXY S IIが日本で発売された場合、GALAXY Sをどのように扱うかは市場の様子を見ながら……となりそうだ。

　スマートフォンは長く使われる――という点から気になるのが、GALAXY SのOSアップデートだ。現在のAndroid 2.2から2.3へのアップデートはいつごろ行われるのだろうか。オウ氏は「スマートフォンの特長は、常に新しい楽しさを得られること。アプリもそうだが、OSも欠かせない要素。OSのアップデートは重要だと考えているが、事業者さんとの相談が必要になる」と前置きした上で、「4月中にアップデートの準備ができる」とした。

　Android 3.0搭載のタブレットは、すでにLGエレクトロニクスがドコモ向けに「Optimus Pad L-06C」、MotorolaがKDDI向けに「MOTOROLA XOOM Wi-Fi TBi11M」を供給しているが、GALAXY Tab 10.1を日本へ投入するかどうかは「日本のタブレットのマーケットが読めない」（オウ氏）ことから、未定とのこと。

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　Samsung電子はGALAXY Sで日本市場での足場を固めることに成功した一方で、「日本でのブランドイメージは安かろう悪かろうと思われている部分もある」とオウ氏は満足していない。今後は「プラットフォームと製品が持つ価値をどのように認めてもらえるかがカギ」とみる。「製品を紹介するだけでなく、どういうシーンで使うかをイメージしてもらうことが大事。今年は変わったトーンで（訴求できるよう）準備している」