携帯各社の通信障害と復旧作業、東北や関東地域で続く――3月17日

[ITmedia]

　東北地方太平洋沖地震の影響で、東北地方や関東地方の一部地域で通信障害が発生している。

NTTドコモ（3月17日10時時点）

　NTTドコモ端末は、東北地方（青森県、岩手県、宮城県、福島県）の一部地域、関東地方（茨城県、栃木県、千葉県、神奈川県、東京都）の一部地域でつながりにくい、またはつながらない状況が発生している。東北地方を中心に発生していた、FOMAの音声通話が混雑していてつながりにくい状態は、現在は回復しているが、時間帯や地域によってはつながりにくくなる場合がある。一部地域で停電などの影響によってサービスが中断されており、当該地域で音声通話、パケット通信が利用できない状態となっている。

　ドコモは、岩手県宮古市の山口小学校周辺と、宮城県気仙沼市松岩小学校周辺にて、衛星を利用した移動基地局車によるサービスを提供している。

　停電中の以下の地域では、移動電源車によるサービスを提供している。

• 宮城県……田子小学校周辺（仙台市宮城野区）、岩切小学校周辺（仙台市宮城野区、蛇田中学校周辺（石巻市）、加茂皇大神社周辺（仙台市宮城野区）、不動堂小学校周辺（美里町）、古川南中学校周辺（大崎市）、鶴巻小学校周辺（仙台市宮城野区）、山元町役場周辺（山元町）、宮城病院周辺（山元町）
• 青森県……多賀小学校南1km付近周辺（八戸市）、八戸港ポートアイランド周辺（八戸市）

　行政機関や陸上自衛隊へ衛星携帯電話を478台、携帯電話を528台貸し出している。

　以下の地域では、携帯電話の無料充電サービスを提供している。

• 岩手県……山口小学校（宮古市）、宮古小学校（宮古市）、宮古合同庁舎（宮古市）、ドコモショップ盛岡店（盛岡市）、関が丘コミュニティーセンター（一関市）
• 宮城県……六郷小学校（仙台市若林区）、ドコモ東北ビル1F（仙台市青葉区）、大崎市役所（大崎市）、七ヶ浜町役場（七ヶ浜町）、多賀城小学校（多賀城市）
• 福島県……田村市総合体育館（田村市）、船引高校体育館（田村市）、常葉体育館（田村市）、旧春山小学校（田村市）、郡山高校体育館（郡山市）、開成山公園（郡山市）、平第六小学校（いわき市）、湯本高校第二体育館（いわき市）、草野中学校（いわき市）、中央台南小学校（いわき市）、田村高校体育館（三春町）、川俣高校（川俣町）、川俣町立飯坂小学校（川俣町）、川俣南小学校（川俣町）、小島公民館（川俣町）、福島市役所（福島市）、須賀川アリーナ（須賀川市）
• 茨城県……千波中学校（水戸市）、三の丸小学校（水戸市）、常澄中学校（水戸市）

　また、計画停電の影響により、停電の継続時間や頻度によって、基地局に備えられた予備バッテリーの電力が枯渇し、停電中は当該基地局のエリアで通信サービスやコンテンツサービスなどが、一時中断される場合がある。

KDDI（3月17日10時時点）

　au端末は基地局の障害により、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県、新潟県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県の一部地域で利用できない状況となっている。音声サービスやEZweb、IS NET、Eメールなどのデータ通信サービスが混雑した場合、時間帯や地域によって、つながりにくくなる可能性がある。

　KDDIは釜石合同庁舎（岩手県釜石市）、大船渡市役所（岩手県大船渡市）、気仙沼市役所（宮城県気仙沼市）、石巻羽黒町基地局内（宮城県石巻市）、志津川中学校（宮城県本吉郡南三陸町）に車載型基地局を設置し、携帯電話が利用できるようにしている。移動電源車は21台が稼働している。また、災害対策関係機関などへau携帯電話を120台（さらに250台を用意）、衛星携帯電話を44台、その他のグッズ（可搬型発電機、携帯電話用充電器、電源用ケーブルタップなど）を貸し出している。

　固定電話、au one netなどのインターネットサービス、IP-VP、WVS、Ether-VPNは、一部地域や他の通信事業者回線の状況などにより、利用できない場合がある。auひかり、光ダイレクトは宮城県と福島県の一部地域、メタルプラスは岩手県、宮城県、福島県の一部地域で利用できない場合がある。

ソフトバンクモバイル（3月17日12時時点）

　ソフトバンク端末は、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、長野県、茨城県、千葉県の一部地域で利用しにくくなっている。

イー・モバイル（3月17日14時時点）

　イー・モバイルの基地局は83局が停止しており、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県一部地域が影響を受けている。

ウィルコム（3月17日6時時点）

　ウィルコム端末は、大規模停電に伴う基地局設備障害により、東北と関東地域で、データ通信サービスと音声サービスの利用が困難な状況となっている。

UQコミュニケーションズ（3月17日時点）

　3月15日18時時点で、宮城県と福島県の一部地域でWiMAX通信サービスが利用しにくい状況が発生している。3月17日の通信障害発生と復旧の状況については、同社のWebサイト（外部リンク）を参照。また、3月14日から東京電力が実施する計画停電により、計画停電実施エリアでWiMAX通信サービスがつながりにくくなる場合がある。