携帯各社の通信障害と復旧作業、東北や関東地域で続く――3月24日

[田中聡，ITmedia]

　東北関東大震災の影響で、東北地方や関東地方の一部地域で通信障害が発生している。

NTTドコモ（3月24日13時時点）

　NTTドコモの基地局は約810局の基地局が停波しており（最大停波数は3月12日17時の約6720局）、東北地方（青森県、岩手県、宮城県、福島県）の一部地域でつながりにくい、またはつながらない状況が発生している。茨城県をはじめとする関東甲信越地方のFOMAサービスの屋外エリアはおおむね復旧している。

　ドコモは東北エリアにおけるFOMAサービスの復旧エリアマップを公開しているので、そちらも参考にしてほしい。

　ドコモは、岩手県、宮城県、山形県に無料衛星携帯電話サービスコーナー、青森県、岩手県、福島県、宮城県、山形県に無料携帯電話サービスコーナー、福島県と山形県に無料のタブレット端末（GALAXY Tab SC-01C）サービスコーナー、茨城県、岩手県、福島県、宮城県、山形県に無料充電サービスコーナーを設置している。設置場所についてはドコモのWebサイト（外部リンク）を参照。行政機関や避難所などへ衛星携帯電話を861台、携帯電話を1261台、タブレット端末を55台貸し出しているほか、移動基地局車と移動電源車を約30台ずつ、可搬型発電機を約400台配備し、約110個所に無料充電サービスコーナーを設置している。

KDDI（3月24日17時時点）

　KDDIの基地局は約445局の基地局が停波しており（最大停波数は3月12日20時の約3680局）、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県、新潟県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県の一部地域で利用できない状況となっている。音声サービスやEZweb、IS NET、Eメールなどのデータ通信サービスが混雑した場合、時間帯や地域によって、つながりにくくなる場合がある。

　KDDIは大船渡市役所（岩手県大船渡市）、大槌高等学校（岩手県上閉伊郡大槌町）、山田高等学校（岩手県下閉伊郡山田町）、サンビレッジ高田（岩手県陸前高田市）、志津川中学校（宮城県本吉郡南三陸町）、女川第一中学校（宮城県牡鹿郡女川町）、本吉町基地局付近（宮城県気仙沼市本吉町）、鹿妻小学校（宮城県石巻市）に車載型基地局を設置し、携帯電話が利用できるようにしている。石巻市立大原小学校（宮城県石巻市大原浜大光寺）に、フェムトセル（小型携帯電話基地局）を用いた無料携帯電話貸出しサービス施設を設置している。フェムトセルでは貸出端末のみ利用できる。移動電源車は20台が稼働している。

　災害対策関係機関などへau携帯電話を745台、衛星携帯電話を46台、その他のグッズ（可搬型発電機、携帯電話用充電器、電源用ケーブルタップなど）を貸し出している。

ソフトバンクモバイル（3月24日16時時点）

　ソフトバンクモバイルの基地局は500局が停波しており（最大停波数は3月12日7時30分の3786局）、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、長野県、茨城県、千葉県の一部地域で利用しにくくなっている。また、約1万7000台の携帯電話を被災地支援用に準備し、うち約1万2000台の携帯電話と付属の充電器などを、災害復興を行う団体からの要請によって貸し出す。移動基地局車と移動電源車は計20数台が東北地方で稼働している。

イー・モバイル（3月24日16時時点）

　イー・モバイルの基地局は24局が停波しており（最大停波数は3月12日5時の625局）、岩手県、宮城県、福島県の一部地域が影響を受けている。茨城県と山形県の通信障害は復旧している。また、災害対策関係機関や団体などからの要請に応じて、携帯電話や充電用アダプターをそれぞれ250台貸し出す。

ウィルコム（3月24日15時時点）

　ウィルコム端末は、大規模停電に伴う基地局設備障害により、東北と関東地域で、データ通信サービスと音声サービスの利用が困難な状況となっている。3月23日20時時点で、基地局は1000局が停波している。

UQコミュニケーションズ（3月24日15時時点）

　宮城県の一部地域でWiMAX通信サービスが利用しにくい状況が発生しており、基地局は10局が停波している（最大停波数は3月11日の約2000局）。